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牛❌的河北移动公司
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百
慷慨
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四月二十四晚上我打开以前用过的某地图,出现一个登录信息,让我输入手机号才能登录,输入后却卡死不动了,最后只好关机重启,却发现被注册为移动随心看会员,每月19.9元,我立即登录河北移动网站取消并拨打客服确认已取消,26日早起突然发现我被注册开通随心看并扣费19.9元,我投诉后刚刚有客服打电话回复让我下个月再投诉试试,我说下个月能返还我被扣的费吗,她说不能,我说那你打电话来不解决问题有什么必要吗,人家说你投诉了我们就得回电话,但扣的费谁也返还不了,我就不信了,中国这么多部门就没人能管的了河北移动乱扣费了吗?!万能的吧友们给出个主意吧
百
慷慨
小吧主
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下午故城移动公司客服打电话告诉我问题已解决,被扣的费用也返还到我的手机话费账户,唉看来还是咱本地人向着本地用户呀
谢谢故城移动公司,费心了
百
慷慨
小吧主
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一方水土养一方人
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