朋友问我的，她家备用的一个老爷车出的事，竟然没上商业险！然后全责，对面新款探岳，出事之后只听4s店的，4s店一开始坚持要换俩门，我跟我朋友说拖着，拖了20天了现在妥协一点说换一个门。但我还是觉得不合理，4s店明显是想要赚钱。

本来说要换俩门，报价一万多，现在拖了二十天，说只换一个门，因为这车没有险，所以这边想合理化一些，其次就是这车我认为只修比换要更合理，4s管我觉得他们是为了多赚钱还省事。

我现在是想继续拖，这事1.12号的，从一开始4s店要价换俩门变成换一个门，今天那边给我朋友打电话说不过来付款要走法律程序，我不懂这个，赔钱肯定赔，但是会不会有其他额外费用，诉讼费谁出之类的。

法律有规定赔偿一定去4s店么（因为新车，我也认去4s店，但是太黑了），其次为什么4s店说换就必须换，