本帖将以楼主近两天来上门盛趣客户服务中心的亲身经历，为各位误封岛友提供一些申诉帮助。以下是我一些申诉经验总结。

先说说我的封号及申诉经历，之前发过贴可惜被度娘吞了，这边再简单赘述一下

楼主的号在2020年12月12号的封号名单中，在拉莫斯机器人地图掉线，上线就是蓝框。12-15日期间多次打客服电话，得到的结果都是10年封禁。
然后12月16号，来到盛趣客户服务中心走了线下申诉（当时还帮一个朋友查了但是朋友的号后来问了一下还是蓝框10年），然后晚上回到家一看，我的号竟然从10年变成1个月了。解封时间为2021年1月15日。

于是，我发帖详细说明了我的线下申诉经过（帖子已经被吞了），并且收到20多个被蓝框的号主的委托，准备18号再来线下申诉！也是试验一下线下申诉是否行之有效

前排

字词

我没有申诉也变成1月解封了，不过是1号解

然后18日上午也就是今天，我带这20多个号主的期望，来到盛趣客服这。但是被告知，非本人账号只能查询封停情况！不能帮我申诉解封，这话一说我心凉半截，想着那就先查吧。
查询结果19个NGS，1个GM封的。然后我和客户中心的工作人员聊了很久，总结了几点，希望能给被误封的各位带来一点帮助。

蹲

留名

所以去了就给解？

1.线下申诉也就是到上海客户服务中心的申诉只限于本人账号，他人账号只能查询封号情况，不做处理，工作人员说是为了防止黄牛以此作为业务牟利。这也解释了我前天申诉两个号我的号变一个月，另一个号还是10年。

给楼主顶一个