上周在京东某店买了个实木折叠床,买回来感觉折叠不是很方便又占地方就想退掉,咨询卖家后同意退货但是告诉我运费自理我也没太在意运费自理这句话,但是知道运费不会便宜,最近经常用京东物流寄东西就问了下快递小哥,小哥问我商家有没有运费险有的话就便宜我一看真有就没多想直接退了,果然运费86,东西才200块我看运费险显示预计理赔55元算下来也就花个30不算贵,退款后等了四五天没见运费险到账我就问卖家,结果告诉我是我主观退货不给理赔,还说之前说过运费自理,我TM就没把这两码事想一起去,以为是自己出退货时的运费然后运费险补偿一部分,而且我看过运费险上的说明也没有主观退货不理赔这一条,昨天找京东介入结果今天打电话告诉我运费险是卖家买的他们有权力不赔如果事先说明运费险没用我就不退了,我就想问问老哥们还有没有办法刚一下,客服电话里说没得办法