京东商城吧
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好物低价上京东

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  • 软件及互联网产品
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    6月1号在京东买了个扫地机 当时特地问了一下到货返红包是直接返500还是按实付来 客服说直接返500 到货后我再联系 说18号才返现 到了18号再问 就不认账了 只说按实付2599来 这样一算少返了近400块钱 打京东客服电话 也只会转达商家回复 说一堆废话 让我接受商家的方案 我要是能接受 我还找你京东客服干啥!这种一眼能看出的事 京东还无脑偏袒商家 太垃圾了!
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    看透京东的骗子本质一单不到500元的订单看穿京东的骗子本质一个450多元的小订单,因为京东自己的垃圾物流迟迟不到货,影响本人正常使用,也因时间太长本人离开原收货地址无法收货而拒收,其后,见识了京东的多类恶心操作:1.言而无信,自营商家推诿扯皮,当时还对京东平台抱有信心,投诉以后答应数小时内给予回复,结果至今7天未收到任何回音,好吧,京东的客服专员是不是都死完了?2.暗箱操作,申请退款退货,因本人未曾收到任何货物
    hjhzxxz 22:40
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    京东不是以前的京东了,买了几台格力空调,17589元,现在降到16696元,差价高达900元,多次打电话致电客服都不给补差价,申请价保被拒绝,已投诉,之后我会各大平台曝光,各种投诉平台一起发。客服说没法申请价保,我拿之前超过保价时间,价保成功的订单号给她看,她竟然说,谁给申请价保的,要去追究相关客服的责任,凶的狠,想要录音的我这里有。
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    全新购入的洗衣机到手就出现故障,商家多次推诿拒绝退货,并将用户的退货单修改为维修单,请问凭什么刚买的机器给我上维修,商家要求视频和照片均已提供,依旧拒绝售后,提出让售后上门处理,多次联系售后无果,电话无人接听,申请的纠纷专员旁边站队商家,认为用户提供信息不行,拒绝售后。
    soai22 21:55
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    6.16的时候显示器装包好好的给交给京东快递员;19号12点多的时候显示拆包签收了,结果到了晚上21点多跟我说显示器右上角破损,我和售后说我是完好交给快递人员的,售后说会反馈这个情况。结果挂完电话,APP直接显示要给我寄回来,什么逻辑啊。物流是你们自己的物流,签收也是你们签收了,这中间那么多到程序,怎么就是我的问题了,是我的问题也是你们物流接受的时候就发现啊
    k2duxiaojun 21:48
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    购买的手机,问了店铺客服说的可以七天内激活可退,实际申请售后京东客服告知由于您之前有购买手机的批量记录,建议我注册京东企业账号,不符合京东售后七天无理由条例,不退款,直接就关闭售后订单了 订单编号:296798927266 @京东小帮手
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    京东的套路,什么百亿补贴不参与保价,这自相矛盾吗?纯粹的坑消费者 6.1的价个849 6.15的价格899 6.18的价格775 竟然是最高价的时候买的,不给保价,还不让退,
    狩芯朲 21:26
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    抖音快手同步更新维权记录,11年的京东老客户,现在因为他京东玩套路差我104块钱差价,跟你在这维权
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    在京东看到一个板U套装很便宜但是没有货了,然后我就无货订购了一下,第二天早上九点显示京东已经帮我订购好了,然后我就下单了,今天已经是预计发货时间的最后一天了,商品现在价格调整了1K,页面也显示有货,但是商家回复说CPU没有货了,这种情况该咋办
    666SKY2 21:08
  • 13
    。6.8买的三星手机,商品页面写的价保618,出于对京东的信任,6500买了;到了618搞了个百亿补贴,变相降价到6200,我就想问问,不管百亿补贴还是千亿补贴,消费者购买的东西都应该有价保吧!!!!你都写了价保618。十几年京东会员,瞬间崩塌!
    海阔天空 21:06
  • 12
    京东用户协议大于中国法律。大于民典法电子商务法?
    枪的英文 20:55
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    有点想开通,但我怕进坑里
    梦界 20:28
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    京东退货完成后,款也退了,可是客服来电话说少东西,要把东西退回,我当时发货时确定所有东西都放里面了!可是出自对京东的信任没有拍视频也没拍照片,给快递员联系也没拍照片,各位现在怎么办? 就是图片里的店,大家注意啊!
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    买回来用了不到一个月,右边屏幕暗了四分之一,选退换服务只有个维修选项,这是被坑了?
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    2024年3月30日我在京东网上商城京东暴龙自营店购买眼镜框试戴后不合适,按照京东七天无理由退货承诺退货。京东自营店同意退货,京东客服帮我申请退货,京东售后审核专员却不同意退货,终止了退货审核,并打电话告知我,建议我自用或转卖,这实在店大欺客,自己承诺七天无理由退货却实际不给退货。 我已经打京东客服做了投诉,然后也在12315平台做了投诉,请问这管用吗?还能向哪里投诉?有必要走法律程序吗?
    Zero0 20:05
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    怎么贪了解释一下,什么规则谁制定规则,怎么胡搅蛮缠了
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    东西是 6.15 号买的,买的时候说送 1000 京豆,由于工作最近忙,没顾得看,今天想买东西,发现京豆还没到账,于是找客服,客服说要申请,我就去申请发现订单号无效,就去找客服,客服说活动已经过了,现在的活动是从 20 开始,玛德买东西还能 7 天无理由退货,这刚买没几天活动就过了,然后找京东客服,找半天一直是人机,好半天才出来个真人,就给他们讲清楚情况,他们说没办法,看来店大欺客一直都有
    顶一个肺 20:01
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    我以前就是信任京东的口碑,所以大件基本都在京东买,而且基本也不太看价格。你比淘宝拼多多贵我都默认是因为你服务好所以我愿意支付溢价。结果你就这么对付你的老客户的吗?今年618保价搞得可真是不要脸啊,我5月25号买的剃须刀,保价一个月,今天就降价240块,然后我申请保价,你说保价规则里写了百亿补贴不保。我回头看了下保价规则,确实有这一句。问题是你这比高考作文还长的活动规则写给谁看呢?你5月底保价30天是什么意思你自己
    Wyk706 19:46
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    今天购买了一个智能眼镜,到手发现与手机无法适配,与商家沟通后商家同意退款,且商家回复即使拆封使用也是不影响7天无理由退款的,没有撕膜没有开机没有激活,在我申请售后后,售后直接打来一个电话告诉我拆了包装无法退款,那你们这算是什么?明晃晃的欺骗消费者是吗 解决不了那就起诉吧只能走法律程序 反正京东的客服好像也没把法律放在眼里
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    用京东好久了,最近几年买了京东plus会员。自己****,这么多年用下来,总共才买了十多万的东西。 今年618开始,想着自己和父母手机该换了,一如既往的打开了京东。本来想等618当天的,看着30天保价,觉得差那几天无所谓。遂买了三个手机一个pad。 现在我发现自己太幼稚了,原来京东还有百亿补贴,原来百亿补贴不参加保价。就差了几天,俩手机差了四百元。和客服沟通无果,客服就反反复复那几句话术。 原来京东现在想降价,就贴个百亿补贴
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    YYSPORT说好退差价 收货后就出尔反尔了
  • 11
    订单号295288745250 一直不给审核通过。价保100不给退货,那就等便宜再买。不给退那给价保啊!突然发现plus反而贵100
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    京东物流客服证明揽收时鞋子是穿过的并联系京东商城纠纷专员说明情况,但是京东商城纠纷专员仍然坚持商家收到货拒绝客户退货属于商家责任直接赔付541元给客户。纠纷专员的说法是他们只要商家提供收到货的开箱视频,其他任何证明都不行。我们也提供过开箱视频,说是不合规看不清单号。
    拂晓深寒 18:09
  • 18
    16号买的华为nova 12活力版,当时是2598,虽然其他店也有2200多的,可是我太相信京东自营了。还是在他们这买了,可是昨晚一看,变2268了,整整差了330啊,心里这个气啊!!!问京东,说是百亿补贴不能价保。这不是耍猴吗?现在还玩这种把戏。。。。。京东的衰落不远了!!!我知道说不过你们,可能你们问问自己的良心,如果还有的话,这样做生意能长久吗。。。当然你们都是打工的无所谓的。。。。呵呵。。。。一个帝国的没落开始了。。。。
  • 7
    看它送一百优惠券,还送两年plus年卡,有点心动 这个卡有啥隐藏条款么,比如每年必须消费多少多少,或者是销卡很难? xdm建议开一个么
  • 152
    我在京东买了一个笔记本六千多,商家虚假发货发了一个散热器过来,我第二天就京东上门取件退回去了,商家拿到货了拖了一天就消失了联系不上,京东前后给我派来了三个专员都没能解决,上一个专员居然说让我自己去找这个联系不上的商家协商,申请直接退款又被驳回,12315举报也不管用,黑猫用了又不行,报案警方说走平台的立不了案,谁能告诉我还能怎么办,现在我没有拿到货钱也没有拿到,谁能告诉我怎么办必有重谢#京东维权##网上被骗#
  • 2
    5月19日参加京东商城618活动 第一时间预付定金在美的集团官方旗舰店购买了抽油烟机和天然气灶套装 实付款3607.04元 undefined 但6月7日再次下单同款商量 实付款就3263.45元 undefined 两次购买差价居然有343.59元 但是申请保价金额只有32.93元还有310.66元无法系统保价 然后就去问了美的客服,说是有平台券活动无法保价,要找平台 问了京东平台客服,说是商家活动无法保价,要找商家 undefined 两方都说不是自己的责任,就是不给保价,反正意思就是逮着消费者
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    5月31号匹克京东自营旗舰店买双129元运动拖鞋 6月10号开胶 客服说留用赔偿50元京豆 打发要饭的是吧或退货退款 RNM 0犯错成本是吧 你们的错误,我们消费者买单是吧
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    在京东商城购买了奢侈品,当着快递员的面签收查验发现有瑕疵拒收,申请七天无理由退货,京东以批量下单为由,一直取消我的退货订单,售后客服打电话过来只知道说批量下单不符合规定,但无法提供京东相关的依据和规定。根据《消费者保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致
    Zero0 17:26
  • 9
    卖家居然和我扯我没有做好检查,是我自己的问题?你们质检是吃💩的吗?让我给你们做质检? 订单号: 293680206810
    Crazy菰單 17:24
  • 39
    本人在购买前详细询问可否激活使用,均告知可以!购买了荣耀magic6,因不满意续航、指纹位置、系统广告及性价比,随即选择退货,却被告知怀疑我是商家,购买太多台手机了,我去买了8台手机留用3台,这算有问题? 这么大的平台,玩不起就别允许七天无理由啊,既然有这个服务,你管我买几台退几台呢,何况我自己还留用了3台,真是霸王条款! 亏我这么相信这个平台,还又充了2年plus,真后悔!
    Zero0 16:59
  • 23
    吧友们大家好,我是第一次来这个吧,先祝各位吧友喜寿顺发。 京东已经不是以前的京东了,网购至今第一次碰到这么糟心的情况 事情是这样的: 6月7日在京东自营购买一台华凌大1.5匹空调,型号为:HE1Pro,原价1999,选择以旧换新和618活动卷等,实付1468.8,通过微信支付。 订单号:296734382311 当天就有师傅电话联系我6月8日上门拆走我家的空调(空调功能一切正常,想给父母换一个大一点的空调才选择618期间在京东买的) 6月8日中午11点多师傅上门拆
    liushonm 17:09
  • 1
    之前发了个帖子,我给删除了,一群人说我选的理由没有选对,我把这次退货的几次申请单发出来,一共申请了5次,被关闭了4次,最后一次成功。 第一次,选的效果不好,并贴了掉线的图,客服打电话,说要把2个路由器分开照,还说要拿出网络不好的证据,然后给我关闭了。 第二次,我分开照了,就选的无理由,客服打电话来说要分开照正面和反面,然后给我关闭了。 第三次,我分开照了正面和反面,当时也没有什么不喜欢,不想要这些选项,我
    Zero0 17:05
  • 13
    联系荣耀那边说可以,七天无理由退货,但是售后那边一直关售后订单,申请售后几分钟自动关系,客服那边也让我申请,但是售后一直关订单,#京东#
    Zero0 17:02
  • 11
    购买的手机,问了店铺客服说的可以七天内激活可退,实际申请售后京东客服告知由于您之前有购买手机的批量记录,建议我注册京东企业账号,不符合京东售后七天无理由条例,不退款,直接就关闭售后订单了 订单编号:293774116900 @京东小帮手 #京东售后#
    Zero0 16:54
  • 12
    去年买了个制氧机给老人家用,还不到一年,机子警报说制氧浓度故障,平时正常制氧浓度是94%左右,现在制氧浓度只有80%多点,联系京东的厂家客服说寄去返厂维修,然后联系京东客服,因为我看到京东现在的商品页面有标注“365天只换不修”,但京东客服查看历史页面快照又说我当时买的时候没有标注“365天只换不修”,所以也只能返厂维修。维修起码一段时间啊,家人不能使用,这不是电视机等等普通电器可以等,制氧机是关乎生命健康的,难
    c9killer 16:54
  • 27
    五月底买了一部手机,说是保价618,后来百亿补贴降价促销,申请保价竟然说商品参加百亿补贴不支持保价,联系客服翻来覆去就那一句话“百亿补贴不参与保价”,期间原链接送耳机也不支持保价,耳机算500的话多花了800块买这手机,他们自己制定的规则,自己想办法规避,比如更换链接降价,加赠品,纯纯利用保价字眼诱导提前消费!
  • 14
    6月13日我在京东自营下单了一款 NoctuaNH-U12A 散热器,6月14日京东快递员送达到快递柜,我于19点40在快递柜签收,19点50因拆包发现商品内部非常多的灰尘和残渣,申请售后换货,京东承诺48小时内售后完成,6月15日早上9点京东快递员上门收走,然后奇怪的事情发生了,6月16日13点56收到一条短信说商品送往厂家维修,我上京东app检查显示已经收货完成,并没有更改售后的提示,也没收到京东电话说更改,询问散热器店内客服,说不存在换货送修的事情,
    阴谋兔子 16:01
  • 10
    我今年5月在京东自营买的手机,京东拒绝7天无理由退货。向12315投诉未果,已经在北京互联网法院起诉,总结一下起诉京东自营的经验,以供广大消费者维权时参考。向黑猫投诉完全没有用,北京这里的12315和12345合并了,可以直接打其中任何一个电话投诉,建议直接打12345。我向12345投诉之后,京东依然拒绝退货。于是向北京互联网法院起诉。 起诉京东的纠纷一般有两种情况,一种是买卖合同纠纷,一种是侵权责任纠纷,比如买到的商品有瑕疵,在
  • 0
    连续二十多天,一天刮卡二三十次,最后一天了还差一张卡,东东你可以啊。618消费了好几千块,就这个破红包领不到?东东啊,你现在的口碑什么样自己最清楚对吧?都是自己作的。有人集卡够的没,宝子们?
    loveme_okey 15:25
  • 4
    大家注意到这个情况没有,京东今年单方面变更plus会员条款,自新的生效日期开始取消了一百元券的权益。这个我也理解,但问题在于,我们很多人的plus会员,都因为平时的各种购买活动而叠加了好几年。京东的条款变更,应该是从我们所有的已购买会员到期开始调整,而不是从上一次会员年度周期满期计算。 拨打了客服电话,表示理解但不能处理,有其他人遇到吗?
  • 18
    618买了东西,结果发现二单达300却没50, 其中鞋子那单,减免后景然比今天的价还高,真不可思议。找了京东客服,沟通没果。 189/300*50=31.5 189-31.5=157.5。应减31元才对。 无语
    菲猫3 10:01
  • 13
    6月8号,买了飓风3有线耳机,2天就到货了,本来还挺开心,但是当看到包装时就很无语,应该是物流磕碰过,盒子几个角都是凹陷的,结果连在电脑上打了一局游戏就发现开dts有爆炸音,于是联系了客服,和客服商量了一下,准备换货。13号新耳机到了,刚拆开就发现包装密封口那里明显有粘过好几次的痕迹,打开看到头梁有褶皱,心理就有些不舒服了,不过没有爆炸音还是不想追究了,结果和朋友连麦的时候,声音不仅小,对方还能听到电流声,于
  • 51
    【前言】京东所谓只卖正品就是个笑话! 本文所有图文均有迹可查,欢迎京东来找我对线! 订单号:293396293061
  • 10
    刚买了一天之后,发现优惠卷原因便宜了30元。 首先我用自动价保服务,但是自动价保计算有误,满减折扣覆盖掉了优惠卷的价格差。 然后我向客服咨询。第一次咨询我订单选择有点问题,客服提出可以提供5元价保(5元也不对,于是我问她如何计算得到也不给详细解释)。 第二次咨询客服表示理解,但是故意不给回复,等到第二天优惠结束,立马回复说没有优惠。 你们京东的态度就是这样吗?拖延时间到优惠结束然后拒绝价保,欺骗消费者?已经
    黄门之主 14:44
  • 13
    我24号买的手机因为我看到了比我买的优惠大,我就想着退款,后面退款之后下单的时候提示白条交易受限,到今天31号了还没好麻烦处理一下好吗,问客服客服就知道不干预不干预,那要白条有什么用
    2582573665 14:38

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