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总之，老板现在可能觉得他帮人免费把坏的耳机换了对新的，虽然发错了但一分钱没收已经仁至义尽了，结果对方还这么多事，还抱怨他家服务质量不行，所以来气。
那我这边就高兴吗？我年前寄的耳机，你们自己说当时没时间处理，然后拖到年后拖了两个月；你说店铺是淘宝天猫的不是你们自营的，那我耳机寄的地址还是第三方吗？是不是你们自己的总部？客服催了一个月没反应又怎么解释？你免费帮我换新我当然非常感激，那两只一样的这种低级问题是不是你们自己搞出来的？而我吐槽的是这一件事吗？回复慢，处理速度慢，两个月时间最后还搞出这么个乌龙，我吐槽这些切实存在的问题有什么不妥？看见用户的反馈第一时间不是确认是否属实，不协商沟通消除误会，而是第一时间发微信和打电话辱骂对线，这就是你的态度？

这老板好奇葩，免费怎么了，发错耳机还不能吐槽两句？

够戏剧可以去某瓜吧投稿

2024年3月14日真是快乐的一天
快乐就是那么简单，那么的突如其来+1

他觉得他无辜冤枉没问题，那问题在谁那里？不是你们自己售后对接不行？不是你们自己工厂店铺犯的低级错误？说我免费换新还事多抱怨没良心，但这是我自己开口要白嫖的吗？我一开始就说愿意付费寄修，你现在以免费为由说我事多是不是道德绑架？
我全程态度都很温和，等了两个月我都没抱怨，和他和客服说的时候都非常有素质，甚至还表示感谢；直到今天才忍不住在群里吐槽了几句，而他被我问了三次就开始不耐烦了，最后还直接打电话发微信开喷了。

如果7hz老板跟天猫这个店铺是两家店，那他压根不知道楼主说可以自费维修，只知道有人发了一对过保的坏耳机，然后感觉修不了就直接换新的，结果不小心发错了。
假如是这么个情况，那未免也太乌龙了

看起来是这个天猫店和品牌售后沟通不力的锅，导致7hz老板没有了解到楼主说接受自费维修以及催天猫客服催了一个多月等等这些前情。在老板看来或许事情成了楼主发来一个坏耳机，自己答应换新已经仁至义尽，因为疏忽寄错了，结果楼主直接毛了…… 可能老板误会了以为楼主是个蛮不讲理的人，但是实际看来并不是这样，有误会在里面

不知道现在的7hz还是当年那个在imp3发帖说1比1搞定beats的了吗…

2个月，这店确实有点逆天……

七赫兹老板就这个脾气，楼主也不用太着急了，这事我也遇到过，不过我是直接和老板联系维修的，大概1个月没消息，我去问时才知道是给忘了，后来给直接换新了，他家老板人不错的，平时工作也忙，你和他客服沟通的事他八九成不知道，在他那里烧友和顾客是两个圈子，你和他联系时他应该是把你当烧友来看的，在他看来你有啥问题我给你解决了不就完了，不就是时间长了点吗？山东人就这这么个脾气。另外推荐他家的新耳塞zero2,声音挺干净，我给换了根扬士新白斑马，这两天一直在玩。

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