网心云吧 关注:21,836贴子:146,329

宽带被限速后,我的强拆机过程

只看楼主收藏回复

坐标江苏无锡
2月20号被限速
先报修,师傅上门说跑上传被封了
跑营业厅,说因为有合约而且有优惠
强拆的话需要支付违约金大概六七百左右
我出钱?不可能出钱的
跟网上的经历一样
先报10086投诉,工信部投诉,12345市长投诉
师傅先打我电话,说上门让我签个字申请给我恢复
我答复原话“你爱解不解,签字不可能”
10086打我电话,询问我投诉解决的方案
我提出的诉求共三点
一,立刻恢复我网速,我不会签任何字
二,不恢复也行,给我拆机,任何费用我一分钱都不会出
三,我从20号被迫下机,这几天的pcdn收益,你们移动要赔偿给我
第二天10086又联系我,说帮我申请走流程拆机,我不用出任何费用,我表示接受
今一大早打我电话,说通过了,直接带好设备去主厅拆机就行
去的路上10086投诉方面的又联系我说我第三点诉求,这几天的收益赔偿他们给我手机充50块花费来赔偿
以上算是完美解决,话费也到账了,联通宽带也已经申请了
宝子们,就要跟他们硬刚,维护自己权益,他们就怕硬的


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2024-02-26 10:24回复
    换成联通就不封你的了?


    IP属地:广东2楼2024-02-26 10:59
    收起回复
      我去,这可以啊,还能搞到赔偿


      IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2024-02-26 11:14
      收起回复
        三家轮流走,吃完这家吃下家


        IP属地:山东来自iPhone客户端4楼2024-02-26 11:14
        收起回复
          我也这样投诉的,人家根本不鸟你!


          IP属地:山东来自Android客户端5楼2024-02-26 12:10
          收起回复
            我这一天七八毛


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-02-26 12:46
            收起回复
              我还开了300上行,限速到4兆,还没给我恢复


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2024-02-26 13:58
              收起回复
                这么刚 我以为这玩意是国家要求,工信部不可能去管, 看来也要试试了


                IP属地:江苏8楼2024-02-26 14:15
                收起回复
                  0510 找装维说最近严查pcdn啥的,然后拍了nas的图解了。后面啥情况不知道了


                  IP属地:江苏9楼2024-02-26 14:37
                  收起回复
                    第三点你是咋想出来和运营商说的😂


                    IP属地:山东来自Android客户端10楼2024-02-26 16:44
                    收起回复
                      0313联通强制拆机,我装了4条线,都不是主力手机号,要是主力手机号还有点麻烦的。
                      一个联通工作人员打电话来,告诉我我家宽带上行太高要拆机,我问他我为什么,他说是上面下的文件,是拆除,不是停机也不是改套餐。我问他上行高违法吗?答不违法;我问违规吗?答不违规。问,那为什么拆机。答,上面下的文件,只能执行,也没办法,不然给我装机的装维小哥要扣钱。问,我装的时候就明着告诉装维我是要跑赚钱宝网心云的,我是直接明牌的。答,上面的文件,我们没办法,请谅解。问,我就是不拆怎么样。答,那就做好资料写客户不同意拆机,反馈上去,等上面再下发文件,再处理。我说我和你们公司装维,组长,主任都认识,他们没跟我说这事。答,那我找认识你的人沟通一下吧。
                      后来找了一个我的熟人,告诉我,打电话给我的是我们县城新上任的联通一把手。带着文件给我打电话的,这次是全市通查,查出来就拆机。问,不拆怎么样。答,不拆就会向上反映,等上面下一个强制性文件后就单方面拆了。问我又什么诉求。我说我这装的时候就是跑网心云赚钱宝的,大家都知道,我也没暗着来,我买交换机路由器网线,设备都是成本,不能一句话一个文件,我的投资就全打水漂了吧?我要求给予合理范围内的补偿。另外我已存在的话费要全额退还,还有其中一条宽带有联通跟招联金融合办的套餐,每个月要还47,还有800多没还,这个要一并补偿给我。问,怎么补偿,一条线需要补偿多少。我想了想,一条线怎么也得给500块,加上剩余话费,加上合约剩余的贷款。熟人把我的一件反映给了开始打电话那个经理,经理很痛快,行。
                      后来装维的小哥就打电话过来,和我核对拆机事宜,我把应赔付的金额,一一列举给他。他给经理打了电话,汇报了数字,经理说没问题。然后小哥联系我,说今天下午就拆行不行,我说金额确认了,你得先把钱给我,我才同意,钱都没给,拆完了我找谁要去,你们要是在我没同意以前就单方面拆除了,我是要到相关部门举报并追究联通公司法律责任的。后来小哥又跟他们经理汇报完毕,经理安排他去营业厅,按照我的金额,通过VX给我把钱转过来,我跟他说,现在可以拆了。
                      其实前后也就一天的事,上午是他们经理给我打电话,快到中午是我熟人打电话,下午15点左右是装维小哥给我打电话,给钱是16点多结清的。不到18点,全部拆机完毕结束,可闹了个痛快,我也不用去营业厅,也不用出示身份证,也不用现场签字,总之就是,上帝一般的服务。
                      后来小哥联系我索要光猫,我突然想起来装机的时候还收了我光猫的押金,200元,我索要押金,小哥说要有押金条才给退押金。我当时办理的时候,他们收我押金的时候,可没给我开押金条,我记得app里面是可以查到押金的,于是去APP翻当时的记录,结果,你猜怎么着,手机号,账号都注销了,我登录不了app了,当时办是5年前,我没有留任何证据。于是我告诉小哥,你不给我退押金,我就不给你光猫。
                      后来快过年了,我想想算了,把光猫给他吧,孩子也不容易。给小哥打了电话,让他第二天来取,结果他没来。第三天,小哥没来找我也没给我电话,找了个别人来跟我拿光猫,当时我正好没在家,我告诉他没在家,隔天再联系我。结果后来就一直没来拿,直到今天。
                      以上是我的联通拆机经历,希望各位看到的朋友避坑。
                      这里面我因为办理宽带带的卡都不是我主力卡,也没绑定什么银行卡,社保啥的,加上熟人调和,也给了补偿,就拆了。


                      IP属地:河北11楼2024-02-26 17:35
                      收起回复
                        联通直接说,nas、自己装的摄像头都不让用,也不提pcdn,反正就是上行大了就不行


                        IP属地:江苏来自iPhone客户端12楼2024-02-26 21:27
                        收起回复
                          三家都一样,等着黑名单吧,我电信装维都撤职了


                          IP属地:江苏13楼2024-02-27 08:31
                          收起回复
                            0512前天开始沦陷,但不是限速,而是全锥型变对称型,这特么好像也没法投诉。


                            IP属地:江苏来自Android客户端14楼2024-02-27 22:05
                            收起回复
                              联通早就限速了换成联通是在搞笑吗


                              IP属地:山东来自Android客户端15楼2024-02-27 23:40
                              回复