苏宁小店吧 关注:2,212贴子:32,615
  • 13回复贴,共1

真-小店恩仇录

取消只看楼主收藏回复

一、初入小店
第一章 初闻小店
“听说了没?苏宁小店正在招兵买马,大有一统江湖之势!”
路人甲说道,
“这木夸张吧,他在咋们县不也才一家吗?虽说县内只有几家苏果铺子,但也不是这木轻易被撼动的呀!”
“啧啧,这你就不懂了,据说小店铺子的总堂主可有钱了,现在铺子招人饷钱给的可不少!至少是5两月饷!而且”
甲忽然压低了声音,悄悄说道。
傅北早已经暗中运气竖起耳朵听了许久。傅北全名傅北木寺,我们就称他为傅北好了。
傅北原在驿站公干,为人精明能干,从县驿站兵卒做起,一直升至县驿站运营幅都头。虽然名称好听,饷银不少,但也难逃干一行厌一行的俗套。
傅北在就对新零售行业倍感兴趣,早就想一睹“新零售芳容”。
话说傅北运气仔细记住路人甲乙的谈话之后,立马叫小二结账,快步到驿站瞒着上司写下自荐信函,并上交给小店铺子登记处。话说半月有余,却无任何音信,着实让傅北心急如焚。


IP属地:北京1楼2019-11-09 20:49回复
    最痛苦莫过于等待,傅北决定以动制静。
    原来傅北所在驿站与本县苏宁易购分堂之间有着业务往来,傅北假借业务往来之由,亲自送推荐信给了苏宁分堂吏书矦部长,并在半月之后得到了堂试的机会。
    到堂试那天,傅北精心准备,提前到堂,并在填写了一张入堂申请书后,就仔细打量着周边面试的人群。
    其中有两位面试者引起了傅北的注意。一位是有着两眼浮媚,神态姿容宁静,身形丰韵的G女子。傅北在外摸爬滚打多年,一眼就看出了此女子所练武功绝非寻常,没有一丝真气外露。另一位是身形高大,虽然精瘦却有一股坚韧之气的C君,倒是在人群中“熠熠生辉”。其他诸多面试之人,大多相似并平庸。傅北在略做观察之后,就屏气凝神,周转真气,等待堂试。


    IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2019-11-10 08:20
    回复
      2025-11-15 12:38:36
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      堂试:
      不久,傅北就与众人坐在了堂试官对面。傅北与一众人坐成一排,而对面堂试官则有三人。其中中间一位散发着一股霸气,易购堂汪师爷(傅北后来才知道),其左右各有两位女子,左边女子长着精致的娃娃脸,又带着一股睿智沉稳的气息。右边的女子则略显瘦削,不过打量着众人的眼神却十分锐利。傅北揣测到右边的女子必是小店铺子总掌柜,另一位则是人事大总管总管。
      汪师爷清清喉咙,气场立马震慑全场,现场鸦雀无声。
      “来讲讲你们的每个人的自我评价与对小店铺子的理解?,从左边开始吧。”
      傅北内心暗忖道:还好提前做好功课~
      穿插着提问,你来我往,傅北一众都表达了自己的看法。
      在这过程中,傅北发觉
      先前的G女子逻辑清晰,说话委婉但又能很好的维护自己。傅北心中感慨,必是太极门下高手,借力打力炉火纯青。
      而C君的谈吐中则透露出另一种刚强不屈,一往无前的气概。


      IP属地:北京6楼2019-11-12 19:36
      回复
        初探小店
        凡事留后手是傅北在江湖打拼总结出的最重要的经验之一。已经被通知录取的傅北并未被喜悦冲昏头脑,他萌生了到店一探的想法。县里只有一家小店铺子,已经开了有4余月。傅北抽空从驿站出来,避人耳目直奔目的地子安小店铺子。
        远远可见黑黄交织的门头,一股贵气着碾压周边的商铺,一颗狮子头更是显示着小店铺子的优越。
        傅北感慨万千,不禁吟诗一首:
        山外青山楼外楼,小店铺子夺头筹。
        暖风熏得游人醉,直把铺子作楼阁。
        傅北用大衣裹住自己,抖了抖鞋上的灰尘,略带好奇的走进小店。
        并无人招待,铺子吧台上有位女子在埋头公干。从背后的身形望去,小巧带着丰腴,俏丽的短发凸显出精干与一股彪悍的之气。然而女子正忙着手中的事物,并未发觉傅北的进入。(此女子划重点)
        傅北观察完女子之后,自行进店,首先映入傅北眼帘的是一排黄色梯形果子柜。上面摆放着一众略显忧伤的果子。新鲜中夹杂几个干瘪的苦果。傅北皱了皱眉头,但是想到果子管理确实比较费神,也是可以理解的。
        傅北转身进入风幕柜子,柜子里摆放着一些冷藏酸奶与冷藏果子。酸奶的品种不多,果子种类也聊聊。傅北忽然看到椰果子,就顺带运功挑了一个重的。手拿椰果子的傅北又仔细观察了一排黑色商品架子,上面分区域陈列着衣食住行各类商品。只是嘛,这种类都是偏少,而金额却是不值当。傅北做过买办,对价格与营销一块甚是了解。这些都是可以解决的问题,只要路径对。(然而傅北不知道的是,这个问题后来一直困扰着小店铺子以及其它兄弟业态)
        傅北虽然对门店感知不是太好,但考虑到小店铺子新业态毕竟是起步阶段。还在发力中,终将慢慢解决这些问题。
        傅北拿着椰子去付钱,那位女子终于抬头


        IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2019-11-13 22:11
        回复
          秀丽的短发,红彤彤的面容,浑圆的面庞。隐藏在眼镜后睿智的目光。傅北只觉眼前一亮,好一位圆润的女子。
          傅北清清喉咙,低声道:“结账。”,
          “哦,好的,就一个椰果子嘛?”女子问到。
          “对。”傅北回答道。
          “好的,收您……”……
          傅北买好椰果子,忽然想起了以前看到过暹罗人开椰果子,其需要较大的内力配合高超的技巧,三两下就能劈开。
          “我何不试一试此女子的本事,看看有何过人之处?”傅北萌生了试探的想法。
          “能否帮忙开一下?”
          女子感觉很诧异,望向傅北。
          傅北坚定的盯着女子,女子考虑良久,像下定了某种决心。
          “好!”
          说完女子酝酿了半天,运足真气,面色更是红艳,双腿微曲,双掌往下平推。
          “难道是狮吼功?”
          傅北全神贯注,然而女子并未发出狮吼功,而是开始翻箱倒柜,拿出了一把果子刀。同时比划了一番。
          这看似一通乱舞,却像是江湖陈三的乱躁刀法。傅北点点头,没错了应该就是这个刀法了,果然百闻不如一见,乱只是表象,稳才是本质。
          女子比划了半天,最终拿起椰果子,迅速的砍了两刀,虽有内力加持,却未能穿透椰果子。
          傅北一阵疑惑,难道是自己看错了。在江湖打拼这木多年,傅北对自己的眼力还是比较自负的,女子的操作必有其道理。
          正当傅北疑惑之时。
          女子终于变招了,改切为钻,用刀头开始


          IP属地:北京来自iPhone客户端9楼2019-11-15 23:06
          回复
            钻椰果子,只见椰果子表面的碎末横飞,傅北睁大双眼,这是见证奇迹的时刻!
            然而,2分钟过去了,女子忽然大喝一声。
            ……
            开不了。
            傅北不忍女子处于如此尴尬的境地,最终和她说到:“我回去开吧!”
            [开椰果子小知识:1.使用独门金刚钻专破椰果子防御(开椰器钻)2.运用蝉翼刀法快刀切尾破其命门(小刀削尾部,有会看到有几处薄膜处)3.狂刀斩硬钢正面。运足内力重刀砍椰子上方)]
            至此一游,傅北对小店铺子的货柜人三方面都有了一个初步的认知:
            有很大的提升空间


            IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2019-11-16 21:50
            收起回复
              入职
              现在想来,现阶段的江湖风起云涌,各个铺子掌柜也是朝不保夕,下面的伙计马仔更是艰难度日。傅北原有的职位毕竟稳妥。然而傅北对小店铺子的热情可能也蒙像眼前蒙了猪油般让傅北失去了判断力。
              经过傅北的努力,很快向原有驿站递了辞呈。并与上司周旋一番,“顺利的离开了衙门”。
              正所谓:莫愁前路无知己,天下谁人不识君
              傅北抱着如此想法进入了小店铺子。
              小店铺子给出的待遇如下
              :门店两个伙计供使唤,月薪5两2钱加提成,江湖保障与住所基金(最低标准)
              办完所有手续,傅北按照时间点入司。
              小店铺子在苏宁厅堂中划出了一条略显突兀的区域。东首就是面试过傅北的女子,傅北称其为沈总监,其下有两员大将韩部长与闻部长


              IP属地:北京来自iPhone客户端11楼2019-11-17 21:03
              回复
                再其下还有四位刚到的店长,其中两位就是傅北在面试时看到的C君与G女子。由于傅北刚到小店铺子,而小店铺子也没有教官一职(其它各个职位欠缺的人员也比较多,刚组的一个堂口人员紧缺),所以傅北直接被安排到与一众店长去现有的小店铺子学习。而G女子则被安排跟随沈总监去商谈供货事宜。
                傅北与三位店长一同出发去到门店,在去的路上,傅北也了解到三位店长分别是来自鲁班堂豪言快语的舟沣、曾经自己开酒肆成熟沉默的景维、来自都驿的精瘦强干穗漾(C某)。四个不同行业的人聚在一起,便不得不感慨夸大一下曾经的荣耀与现有的忧伤。傅北也是三分真七分假表明了自己到小店的逼不得已与未来看好小店的心态,众人在互相暗自耻笑后,也是表面恭维和气的进行了互吹。


                IP属地:北京12楼2019-11-18 21:50
                回复
                  2025-11-15 12:32:36
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  在门店的学习是无序和无聊的,没有体系的培训,只能是以实操为主(仅仅学了收银,后期傅北负责培训时只分配了30分钟在收银学习上)。
                  傅北一般将一天分为两个时间段,半天在铺子,半天在堂口。期间沈总监还教给傅北一个铺子热食操作的专项事物给傅北去研究(傅北还是低估了小店铺子的系统,在傅北自以为万无一失的情况下,结果在接傅北的小店铺子前,傅北都未能完成A进B出的操作事宜,当然热食的操作还是在4个月后才算某种意义上的打通)。
                  虽然采销事宜并未能很好的完成,但是傅北通过“碰巧”几次机会,与沈总监一干人等一起吃过几次工作餐。也算是能够被沈总叫得上名字人员之一。
                  至于在门店,傅北遇到了那个开野果子的,我们称呼她彦珠好了。彦珠是本县第一家第一任小店铺子店长,现在分管小店铺子开张事宜。彦珠内力深厚,喜欢在对峙时用嗓门震退敌方,同时彦珠的面容会根据现场的危险程度进行红白切换。傅北未敢将自己去门店的事情告知彦珠,这一切就当做:往事如风般来操作了。
                  在第二家小店开业前,傅北虽然未能学到多少东西,但是基本能做到脸熟,然后结识到了景维、舟沣、彦珠一干人等。


                  IP属地:北京14楼2019-11-19 19:09
                  回复
                    学习感悟
                    傅北摸索了半个月的小店知识(主要看资料),对小店铺子有了初步的了解。简单来说,小店铺子的铺子作用只是表象。小店铺子其实是苏宁总堂分布在全国的一个获取客户资源与宣传苏宁总堂的一个平台。苏宁总堂囊括了小店铺子、易购铺子、文创、帮客、金融等各大产业,將这些有机的整合进小店铺子从而更好的服务大众,其已经超出了铺子本身的意义。傅北觉得这个想法是挺好的关键按照现有的体会来看,并不能很好的凸显出多个平台的优势。如何协调并有机的整合凸显到监督闭关,这是一个最大的问题。


                    IP属地:北京来自iPhone客户端15楼2019-11-21 23:39
                    回复
                      开店支援:
                      学习却是一个“心旷神怡”的境界,可为时却极为短暂,甚至转瞬即逝。下面就是傅北最痛苦的开店支援生涯。
                      傅北总共支援过十多家门店开业,跑过其中2-30家门店用以搬运物料或者商品。这真是一个难以让人忘怀的经历。
                      那是一段大发展,快扩张,艰苦卓绝却又奇葩频现的时光。
                      傅北第一次就与景维被分配到县里某区的小店铺子去进行进行支援。此次县里准备3店齐开,人员都被分配到各个门店。
                      期间人员更替频繁,物品管理错误不断(为后期的堂口运营带来了极大的困扰,就像战争时布置的暗雷,总也排不干净)
                      傅北所支援铺子的店长就是穗漾,也算是傅北的老相识,其中酸酸的客套话一概跳过
                      傅北与景维到店后,穗漾正在:扛,背物料。得益于穗漾强壮精干的身材,才能如此轻松的应付店内的物料与设备。
                      傅北到店仔细转了一圈,发现小店铺子的格局还算周正,其中仓库较小(周转型店面),吧台和货架基本上装好,整体采用的黑色色调(便于开展生鲜营销,后放弃),与其它小店铺子的浅色系不一样,有着一股孤芳自赏不拘一格的格调。
                      期间傅北发现了一个问题,就是有一个移动冷藏柜未按照要求放置到仓库。傅北遂告知了穗漾这个问题,穗漾二话不说就准备背起冷藏柜(比穗漾人还高)。傅北大惊失色,问道仁兄这是准备做啥。穗漾说要背进去。傅北委婉的表示柜子太大,无法帮运的干活。


                      IP属地:北京16楼2019-11-24 22:01
                      回复
                        其实有时候我们也挺难的


                        IP属地:北京来自iPhone客户端18楼2019-11-26 07:59
                        回复
                          合伙人:
                          好多人私下里问我合伙人能不能做,这边统一回复一下合伙人(本人也是合伙人)是什么样一个操作方式。
                          为保护自己,这边不写政策,不写收入,只谈谈这个模式下本县的一些操作。
                          合伙人通过资质的审核后就可以进行接店(原小店员工需离职),其中各项要求大家可以到各自地方所在小店去进行咨询。
                          至于区域上合伙人的接受程度是不一样的,我县小店抢着被接,供不应求,因为不接会被…或者…。
                          签订合约,盘点(一定要好好盘点,亲自盘点)接完小店,店里的所有管理和用人就由合伙人自己来操盘了,当然货品依然是由公司提供。(需要一定的证件用以开票,这些都略过)
                          但是,所有的管理和用人必须基于小店管理的要求,这些都是笔者比较认同的。
                          下面划重点:既然是合伙人,那就是平等关系;既然签订了条约,那就按条约来。
                          然而情况与我们想并不一样(笔者只写本县的情况,不代表所有地方,不要问为啥每个地方政策不一样,我也不知道!)
                          马克思曾经说过-发钱的永远是***
                          本县合伙人的考核项目是不断增加的,在初期没人愿意做的时候,合伙人的考核项目比较少。发展到第6个月,笔者罗列一下本县考核项目,仅作参考(金额不写了,每条一般在100-1000之间)
                          暗访SQC点检;本地SQC点检;金融占比;会员订单占比;
                          苏小团发展单数与金额;会员评论占比;VIP会员开单考核(阶段性);销量提升考核等
                          合伙人所处的境地,笔者认为是乙方中的乙方,因为考核项的增设完全是协议考核项+公司增设项+管理增设项。其中考核的金额也是…决定。
                          至于能不能做,这边情况不一样,笔者不好说。如果为了管理费(考虑扣除人工、考核、自交保险、杂项损失)能够满足自己的需求,同时有充沛精力+能应付各项考核+能应付阶段性增设业务+能应付无休止的检查+有基础人员管理能力+有门店业绩提升方案并能在公司能够支持的情况下坚定执行+一颗坚强的心+…那笔者觉的你还是可以做的。


                          IP属地:北京20楼2019-12-04 09:02
                          回复
                            穗漾不屑道:“莫不是兄台看不起俺,觉得俺搬不动的干活?”
                            傅北仔细观察,只见冷柜不仅高大,而且宽度也是超过了仓库房门的宽度,更不要说这“千斤”分量。
                            傅北心想到:倒是个刚强不屈的汉子,只是可惜了,能够更加灵活一点就好了。
                            傅北忙道:“兄台这是啥话,莫说是这小小冷柜,穗兄力能扛鼎,这点冷柜算个啥话。只是嘛,我这估摸着这个门是进不去哈,设计的人未考虑好这尺寸!”
                            穗漾仔细观察后,憨憨笑道:“傅兄说的有道理,俺确是鲁莽了。”
                            闲话少说,傅北、景维、穗漾还有一周氏四人开始门店的开业准备事项。
                            主要浓缩为以下几项,不再赘述:打扫、清理垃圾、地采收货、货品上架、地推(景维、傅北进行短暂地推)。由于工号权限未能生效,价签价格等问题着实让傅北等人吃瘪不少,此乃后话。


                            IP属地:北京21楼2019-12-07 21:08
                            回复