【工作性质】实习
【招聘单位】京东
【招聘岗位】会员顾问
【招聘人数】100人
【岗位要求】1、大专及以上学历,专业不限;2、18-30岁,男女不限;3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力及良好的服务意识;5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
【岗位职责】1、运用标准语言规范受理客户来电;2、了解客户需求,为客户提供快速、准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;3、记录并整理客户提出的问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题的方法技巧,达到迅速提升业务技能的目的;5、能严格执行客服体系的各项指标标准。
【工作地址】江苏省 宿迁市
【工作日期】面试通过后随时开始
【工作时间】面试通知
【面试地点】东直路177号
【工作薪资】试用期2个月(含2周带薪培训)薪资3100元,转正后综合薪资3300-6000元,
【福利待遇】上不封顶,多劳多得,另有日常加班费,突击费等;月休4-6天。 实行11111,即满一年每月100元/月工龄工资,满两年每月200元/月工龄工资,直至500元封顶。
【结算方式】月结
【联系方式】加微信18846032304
【招聘单位】京东
【招聘岗位】会员顾问
【招聘人数】100人
【岗位要求】1、大专及以上学历,专业不限;2、18-30岁,男女不限;3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力及良好的服务意识;5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
【岗位职责】1、运用标准语言规范受理客户来电;2、了解客户需求,为客户提供快速、准确及专业的咨询服务,达到客户满意目的;3、记录并整理客户提出的问题,将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员;4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题的方法技巧,达到迅速提升业务技能的目的;5、能严格执行客服体系的各项指标标准。
【工作地址】江苏省 宿迁市
【工作日期】面试通过后随时开始
【工作时间】面试通知
【面试地点】东直路177号
【工作薪资】试用期2个月(含2周带薪培训)薪资3100元,转正后综合薪资3300-6000元,
【福利待遇】上不封顶,多劳多得,另有日常加班费,突击费等;月休4-6天。 实行11111,即满一年每月100元/月工龄工资,满两年每月200元/月工龄工资,直至500元封顶。
【结算方式】月结
【联系方式】加微信18846032304