花袭人身上有一种非常顽强的品质，她接受各种安排，从家里被卖到贾府作丫头，她小心翼翼，“不肯多说话”（闷葫芦），规规矩矩做事；跟随少爷以后， 她敏锐的观察力让她迅速捕捉到了少爷的弱点，一方面照顾他无微不至，一方面施以媚劝之说，“我”不图你“八抬大轿”的虚名（不求闻达于诸侯），“我”只是让你亲“贤臣”，远“小人”，不许吃别的女人嘴上的胭脂，要找贤良共赴巫山同享云雨，如此良臣益友红粉，别说三件事，就是三十件三百件都肯依的，末了再来个“清君侧”（这是后话）；工作异动之后，变成了王夫人的班底，有句话说得好，“到什么山唱什么歌”，充分了解“客户”的需求，揣摩他（她）的心思，知道她想要什么，然后提供给她什么，可以说，花袭人身上有一种从事服务业最根本的精神，工作热心、服务细心、而且有耐心，有执行力，王夫人说“我的心神耳意时时刻刻都在这里”，即便远隔千里之外，掐指一算，也能知道哪几个人在作妖。特别值得一提的是，花袭人的一招“画地为牢”做得非常好，审时度势，击敌于半渡，将燃未燃之间，让她们死都不知道怎么死的，花袭人做了什么？她只是做了一个铺垫，甚至都不用她亲自动手，程序上已经设好了，王善保家、王夫人，这些只是烈火与东风，也许别人说是凑巧，可是谁能忽略她的努力呢？