是的

@六组后勤芸儿

你确定他会在放假前收到？

如果这样会有许多同学收不到货的，因为好多人都放假了。到那时该怎么解决，快递到了，但确没人领，那就是损了财富值又没收到礼品。

希望作业帮能考虑一下这种情况，希望能够将遇到这种情况的同学的财富值返还或是延后发货，不过鉴于作业帮的效率与诚信，我个人认为还是返还财富值比较靠谱，若选择后者，估计有会有种新的问题诞生（作业帮完全将这群人的事给忘得一干二净）

还有一种办法就是各位同学将自己原来填写的地址改成放假后自己的所在地，这样能确保一部分人能收到礼品，但不包括那些地址不定的人和礼品已经发货在途中但会在你放假几天后到达原先地址。@六组后勤芸儿

可是这种情况怎么够要求我们用户来解决，许多人都是半个或一个月前兑换的，只因作业帮的效而导致到如今还未解决，。试问一句在大家都心知肚明，作业帮的效率，谁会在临放假几天前去兑换礼品不并且将地址填成日后收不货的地址，也只有那些之前就兑换却迟迟没有发货的同学会遇到这种情况，所以我才在这发帖讨论解决办法。顺便问一句你兑换的礼品都到了吗？你填的地址确保你能收到货？如果是，那我说的事与你无关，请你不要说风凉话，谢谢。

许多人是半个或一个月前兑换的只因作业帮的问题（用户兑换是顺利的，却因为作业帮的一系列问题导致如今的情况发生），现在我在询问一下解决问题的办法，何错只有？
另外我想说的我们用户辛苦答题，不骗采纳，不刷分，努力了十几天甚至一个月，却因为作业的内部问题，导致财（财富值）货（兑换的礼品）两空的局面发生，而你却说这是用户自己的事，我想说这些的起因难道都是我们带来的，我们不和其他用户一样财富值够去兑换自己想要的东西，却偏要我们承担全部的责任，你说这公平吗？@小新妹妹的妹妹