为方便大家使用电信宽带，现开通QQ群，希望大家多提意见，有使用问题，可在群里留言或直接电话联系

电信宽带连接时的错误提示，代表的错误原因及处理办法
691，帐号密码错误。宽带欠费。挂在交换机上
解决方法，查看开户单，确认是否欠费.帐号密码是否正确.如果没有欠费，帐号密码正确。联系电信维修人员
769.为网卡禁用
解决方法：XP系统，网上邻居点右键点属性。可以看到本地连接。本地连接点又键点启用。启用后。宽带连接即可
XP系统以上系统。打开我的电脑.点左侧的网络。在点左上网络和共享中心.在点左侧更改适配器设置。就可以看到本地连接。本地连接点右键点启用，启用后连接即可。
678.
解决方法：如果用户告知错误代码为678.首先问用户是否连接路由器。如果用户有连接。告诉其拔出主线（WAN口上的线）插电脑上进行宽带连接，连接不上，按错误代码进行解决
。如用户没有连接路由器错误代码为678，给我们打电话
XP以上系统的651和XP系统的678一样，解决方法同上
2M.公司解释口径为180KB/S以上为正常。目前浑源电信宽带可达到200KB/S------220KB /S
4M公司解释口径为420KB/S以上为正常。目前浑源电信宽带可达到440KB/S------480KB/S
6M公司解释口径为600KB/S以上为正常。目前浑源电信宽带可达到620KB/S--------660KB/S
10M专线下载可达到1.0M----1.2M。上传和下载一样

都加群吧。联通的宽带有问题，不用去现场QQ可以解决我也帮解决.........

地址：浑源邮政大楼一楼，电信营业厅

小小高兴下.群成员突破100人