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【新兰】了不起的大麻烦

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1L祭度妈妈!
本人第一篇文文~


1楼2012-08-16 08:46回复
    第一章
    稻取饭店是一家拥有高尔夫球场的大型度假饭店,矗立在悠闲林野间,典雅的餐厅提供精致饮餐,亲切和蔼的服务人员更让住宿的客人们有宾至如归的感觉。
    “您好。”
    迎面而来的两个饭店的客人,毛利兰面露甜美微笑,礼貌地朝他们打招呼,继续维持不疾不徐的脚步,优雅地往1208号房移动。
    毛利兰是稻取饭店的客房部经理,今年二十七岁,微卷长发梳拢成簪,衬托出一张妆容清爽的美丽脸庞,眼眸总是弯弯带笑,是个讨人喜欢的甜姐儿;纤细苗条的身材穿着饭店制服,一套干净无瑕的雪白衬衫搭配浅褐色窄裙,看起来气质颇佳。
    因为接到1208号房的投诉,她正赶往现场处理,足蹬浅咖啡色矮跟皮鞋,踏在光洁的走廊上,她的脚步声如同她的人一样从容不迫。
    “我是来享受的,不是来受气的!”
    才踏出十二楼的电梯,远远的,她就听到一阵盛气凌人的女人的怒吼声,那间房的房门敞开,客房部员工小晴无奈地站在门外,忍受一名全身名牌的中年女子的怒气。
    “我真的没有......”
    “你还敢顶嘴!快叫你们经理过来!”
    毛利兰缓步朝那间房移动,心想:又是她,刁钻客编号第十九号。前年掉了一只手表,去年是一件名牌衬衫丢了,今年又换什么?
    


    2楼2012-08-16 09:19
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      我会告诉你我是来占沙发的吗


      IP属地:湖北来自手机贴吧3楼2012-08-16 09:49
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        原创还是转载?原创请拿出证明,转载请拿出授权。


        IP属地:湖北来自手机贴吧4楼2012-08-16 09:51
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          “小晴。”
          “经理......”
          毛利兰站到下属小晴身旁,瞧她那张年轻稚气的脸蛋浮现不服气的神色,她立刻给她一个“耐住性子”的眼神示意,绝对不能对客人发脾气,这是服务界的大忌。
          “啊,你就是经理。”贵妇人双手叉腰,跩得很。“你们饭店的清洁工实在很不专业,动作有够粗鲁,竟然打破我的香水瓶,你知道那有多贵吗?全球限量的呢。”
          喔,这次变成香水......毛利兰脸上依旧端着温柔的甜笑,丝毫没有任何不耐,倒是小晴赶紧出声辩驳:“经理,我没有!”
          “你还敢说谎!”贵妇人指着小晴的鼻子骂。
          “真的很抱歉。”毛利兰立刻微微鞠躬,递出手上早就准备好的礼品。“我们的疏失造成您的不便,限量的香水我们饭店恐怕无法赔偿,这两张高尔夫球场的优惠劵以及本饭店独家贩售的沐浴组礼盒,希望能补偿您的损失。”
          “这么寒酸的东西能补偿什么?”贵妇人轻蔑地撇嘴,但还是把礼盒和优惠劵收下。“告诉你,要不是因为我老公喜欢打高尔夫球,我才不想来住你们这间饭店,偏僻得要命......”嘴巴碎碎念个半天,抱怨完后,终于满足的关上房门。
          “经理,你要相信我,我真的没有弄破香水瓶,那根本是她自己......”两人相伴离开十二楼,小晴着急的解释着。
          “我相信你。”毛利兰拍拍他的肩膀,体谅的说。
          小晴呆住,“那为什么......”
          “我知道不是你的错,那个客人早就有前科了。”她对人的脸孔和名字的记忆力可是一流的。
          “什么”小晴听得一愣一愣的。
          “总之,你记住,千万不要跟客人争执,有事通知我就行了懂吗?”面对这个目前还在念大四,特地来饭店实习的年轻下属,毛利兰谨慎地叮咛着。他们客房部员工代表的可是饭店的品质。
          “是。”小晴低声说,有点惭愧。刚才要是经理晚来一分钟,说不定她已经脾气爆发,动手跟那个诬赖她的女人打架了。
          “我要去开会。你继续努力工作。”毛利兰鼓励地说。
          “嗯,我知道。”
          小晴又恢复了活力,毕竟是年轻人,一点挫折丝毫不放在心上。瞧着她离去的背影,毛利兰忍不住想起五年前刚毕业的自己,从饭店柜台人员一步步走到今天,也是经过相当磨练呢。
          “啊,快迟到了......”她看了下手表,悄悄吐舌。即便是赶时间,她依旧踏着稳健的步伐,决不让客人看到她惊慌失措的摸样,这是她的工作时的原则。
          


          5楼2012-08-16 10:10
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            。。。男主角即将登场!


            6楼2012-08-16 10:21
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              饭店会议室内,各部门主管都已经坐定位,毛利兰是最后一个到场的,但她脸上挂着的甜美笑容实在让人无法动怒。
              她坐到餐厅企划,也是她最好的朋友铃木园子旁边,低语:“总经理说了什么?”今天的会议由总经理主持,还**了饭店各部门主管,相当慎重,应该是有要事宣布。
              铃木园子凑到她耳边,小小声说:“大麻烦,要来了。”
              毛利兰一愣。啊,差点忘了,本饭店头号刁钻客大驾光临的日子又要到了。
              她终于明白今天这场大真仗会议的缘由。由于稻取饭店附有高尔夫球场,常常有商场客人来此度假兼打球联谊,而每年七月固定的某几天,总有一名讨人厌的“麻烦先生”要大驾光临;因为这个刁钻客实在太有名了,加上总在固定时间降临;饭店同事们私底下都昵称他“大麻烦”。“大麻烦”又来了,“大麻烦”又做了什么欠扁的举动,几乎是这段期间饭店同事们茶余饭后的八卦来源。
              更令人讨厌的是这个刁钻客正是他们饭店老板的世侄;如果不想丢工作,根本没有得罪的空间,这么一想,毛利兰忍不住感到头皮发麻了。
              瞧总经理紧张兮兮地吩咐各部门的“战斗位置”,迎接明天到来的刁钻客;毛利兰环顾同事们脸上战战兢兢的表情,她时刻保持着的微笑也跟着僵硬了一些。
              “小兰,千万不要忘记你的责任。”总经理特别叮嘱她,毕竟,很不幸的,跟那名刁钻客接触最频繁的人,恐怕就是她了。
              “我知道。”毛利兰俏脸上依旧带着完美的笑容回应,但内心则暗自叹道:唉,又要跟“大麻烦”打交道了,皮可得绷紧才行。
              兔斯基黄金分割线
              “工藤先生。”
              司机恭恭敬敬地开启车门,工藤新一昂着头,姿态高傲地走下轿车,对稻取饭店特地安排迎接他的职员不屑一顾。
              他的外形极佳,有着媲美模特儿的健美身材和深刻的五官,尤其一双超级会放电的眼眸,常常电得女人心头怦怦乱跳;而不论多么卓越的外表,真正吸引人的还是他庞大的身家。
              身为时尚精品集团“Lanso”的继承人,可说是衔着金钥匙出生。自从多年前父母在一场空难中丧生后,他和姐姐高木美和子一同接下继承权;目前他顶着“Lanso”集团总裁头衔,实际上经营权都落在行销总监姐姐高木美和子手上,而他对管理向来意兴阑珊,也懒得插手,干脆每天周旋在各个时尚派对和美丽模特儿之间,绯闻不断的他,可是八卦杂志的最爱。
              


              7楼2012-08-16 16:06
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                。。。没人!


                8楼2012-08-16 16:07
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                  沙发。。。


                  10楼2012-08-17 17:13
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                    。。。终于有人看了!!!


                    11楼2012-08-17 20:44
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                      干巴爹~~


                      12楼2012-08-17 21:39
                      收起回复
                        沙发


                        IP属地:湖北来自手机贴吧14楼2012-08-18 11:47
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                          板凳。。。。。加油vv、


                          15楼2012-08-18 11:51
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                            加油啊 介里小苏 LZ多更文啊 我都好久没看新兰同人73的小说了!


                            16楼2012-08-18 11:59
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                              地下室。。。。
                              LZ加油= =


                              17楼2012-08-18 12:34
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