新人，玩了十来把人机，想试试匹配熟悉下常规游戏节奏，点了匹配选全英雄，到选人界面后，有一些是红色的被ban了，还有一些就是灰色的不能选。
搞了个琼英碧灵的皮肤结果匹了5把，这个角色都是灰的，不理解这是什么规则。