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到底是怎么回事，能不能支支招，要赔一千多块钱

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男朋友是顺丰快递员，前几天收了一个人的两个退货，一个二手手机，一个二手平板，退回去以后收件人都说不是自己的，两个人都说自己的是平板，联系退货的人说是按原样给他们退回去了，仓管跟收件人说的是码贴错了，然后收件人一直投诉，退货的人除了接了一次电话后再也联系不上，公司就让我男朋友赔钱，一千多，具体数额还没说，这种情况到底怎么办
IP属地:河南来自Android客户端1楼2024-05-16 14:21回复
    IP属地:河北来自iPhone客户端2楼2024-05-16 16:50
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      这种明显套路啊
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-05-16 17:00
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        无解，顺丰提倡的揽收率的锅
        IP属地:福建来自Android客户端4楼2024-05-16 17:11
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          寄出之前有没有拍照，一般3c类产品都有物品视检的
          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2024-05-16 17:28
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            又暴雷了，还是这个人的退货，还是退回去商家说东西不对，男朋友快被主管骂疯了，简直都是人格侮辱了，他想辞职了
            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-05-17 10:37
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              一看你男朋友就是个新人，但凡是老油条都知道邮寄3c产品最容易出问题，寄出前拍好照片关机专业包材。就算最后出问题了都会挂网点责任剔除的
              IP属地:新疆来自Android客户端7楼2024-05-17 19:44
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                赶紧的，跑路辞职不要做，快递公司就是快递员背锅，什么问题都是快递员赔，真的很憋屈，如果继续做，建议宁愿被扣钱也拒绝收电子产品，或者转单给领导或者有经验的老油条收，只收那种便宜的衣服鞋子，只收不怕摔的。
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-05-18 00:43
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                  我之前真的直接得罪寄件人，他们下一单我就取消一单，然后公司一单扣我10元，我都无所谓了，然后寄件人打电话来，我就说没空，叫他直接拿去驿站寄，再叽叽歪歪我就直接骂他，反正贵重物品。易碎物品我就不收，被公司扣钱无所谓，相比物品价值就是九牛一毛。最后坚持3年快递生涯，直接辞职跑路。
                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-05-18 00:45
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                    正常完成订单公司收钱 订单报损快递员担责 就是这么简单
                    IP属地:北京来自Android客户端10楼2024-05-18 01:39
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                      联系对面的派件员把件收回来，寄回来，应该是寄件人把2个件搞混了
                      IP属地:四川来自Android客户端11楼2024-05-18 20:14
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                        或者让2个商家互相寄过去，你男朋友出运费
                        IP属地:四川来自Android客户端12楼2024-05-18 20:14
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                          a的货退给b，b的货退给a了是吗，让网点领导协调下两个网点走内部件对掉下，或者自己掏运费重新寄给正确的人啊
                          IP属地:安徽来自iPhone客户端13楼2024-05-19 00:51
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                            没有烟抽就去找顺丰快递，一个好评换一包烟，他们也不会不给。
                            IP属地:广西来自Android客户端14楼2024-05-19 07:45
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                              当面拍照确认标识包装 送到后让拆也是当面拆拍照验货 确认签收后再交货
                              IP属地:浙江来自Android客户端15楼2024-05-19 12:55
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