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设备封禁了，账号没被封禁，重装系统能解决吗？

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如题，原来用电脑玩，昨天用云游戏玩回去发现被设备封禁，重装系统能解决吗，或者说，冲转后我还可以用自己的账号以前的存档吗？
IP属地:河北来自Android客户端1楼2024-04-28 16:23回复
    存档肯定用不了了
    IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2024-04-28 20:49
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