问答营销作为一种网络推广的重要手段，受到各大品牌企业的关注。实战中，问答营销有新起提问再回答和直接回复老问题两种形式，一般做企业官方号问答营销都是选择后者。这里小马识途营销顾问详细解析下开展老问题回复营销的思路和步骤。
一、分析目标群选择问答平台
问答平台有很多，要根据目标群体的偏好筛选权威的、关注高的问答平台。如百度知道、知乎问答这是一般必选的平台，如果是做家居产品可以选择搜房问答，亲子产品可以选择太平洋问答。
二、问答推广账号培养
问答内容如果违规，发布的问答内容可能会被删除，严重的就会被封号。现在大部分问答平台上注册账号都是要实名制，账号难得，所以做问答营销推广前一定要进行账号培养。
新注册的账号前期不要发布广告性质的内容，要去养号，每天做任务、回答问题、签到等，提高问答账号的等级，每个问答账号资料一定要详细，不要添加过多广告成分，账号名称可以有品牌词出现。
三、找到用户关心的问题并撰写实用的回答
问答推广实际就是长尾关键词推广，想要取得好的营销成绩，就一定要收集用户关心的问题，只有用户关心的问题，才会有精准目标客户看。
1、分析产品和品牌的特点，看下潜在客户通常会咨询哪些问题，;
2、通过百度关键词规划师，根据目标客户的搜索习惯，组合一些长尾关键词；
收集好问题之后，根据企业的实际情况，写出专业的回答内容，在回答内容中也要包含关键词，利于提升关键词排名，提升问题权威。
四、回答问题要求高质量
问答平台权重很高，提的问题排名都会很好，前提是优质的问答，并且只有优质的回答，才能解决用户的疑虑，推广企业品牌，引导用户访问自己的网站，如果回答的内容乱七八糟，那用户也不会去关注，也就失去了问答推广的意义。