前两天在淘宝直播间买了个东西，店铺老板说是用京东快递发，证书礼盒配齐，当时聊天记录有说有鉴赏期。
东西收到后发现没证书，货我自己看了，货不对板，遂与老板沟通后，那边同意退货退款，说是给我发邮寄地址，但是借口找理由说人不在，这几天要去外地，让我等两天，他再给我发地址。
两天后，也就是今天，早上给他发消息，已读不回，中午发消息直接不读。
我想问问这样是不是寄了，金额到不多，500，但是很让人生气啊。
东西目前还在我手里，想问问大家这种情况怎么去维护自己的权利，太让人恶心了，亏我这么信任他，唉。