成长守护平台防沉迷吧 关注:8,943贴子:162,582
  • 1回复贴,共1

孩子充值怎么办?

只看楼主收藏回复

我弟弟今年14岁,下半年读初二,爸妈和我都在外工作,因为家里本就两个儿子生活开销也大,我也早早就出去打工了,从而也导致我弟弟在家上学,家人没法陪在他身边,平时家里就他和我奶奶,因为平时要跟老师联系要给他生活费补课费那些,我就把自己备用手机给他用了,自己的密码那些他也都知道,谁成想他不听话,这学期把家里和我平时转给他的生活费还有补课费都拿去充值玩游戏,还在我大舅大姨那边也拿了钱,老师跟我们说在学校也是经常逃课辍学,最初家里没怎么太多的管他,现在确实没办法了我妈妈就回来要带着他了,老师也叫我们去了学校,也是因为这样他才一五一十的交代了,爸妈知道后我妈妈也是被气到生病了,但是事情都已经发生了,我好几次找这个软件客服退款,都不给我退,小孩子不懂事他们根本就不会管,到后面才知道很多人都说这个软件就是骗钱的,这种软件就是在坑害青少年儿童,我想知道如何能够找到相关部门去整治这些存在坑害、诈骗的公司呢?


IP属地:内蒙古1楼2024-04-08 09:16回复
    通过查询账单发现,孩子从2020年开始玩腾讯游戏,孩子从2020年开始偷偷用家长的卡充值购买装备。已经上传退费申请,我们夫妻都是农民,肯定协助退款。目前已经通过防沉迷举报平台举报了该游戏,大家如果也存在小孩游戏充值的问题,除了可以通过联系游戏客服申请退费外,也可以再防沉迷举报平台举报该游戏,举报链接:https://jubao.chinaso.com/


    IP属地:内蒙古2楼2024-04-08 09:47
    回复