本人在拼多多购买了商品是假货,商家和平台都标注着是假一赔十,如果平台鉴别核实,会以'优惠券的的形式赔偿,灵活平台鉴别核实为假货,平台赔偿的优惠券5080额度分别以100、50、20、10、5块的形式赔偿共168张,平均为30.2元,且这批优惠券只是能在平均消费200-1200的商品中使用,本人不认可这种赔付的结果,该如何维权?目前拼多多平台最终处理结果是不会更改,且商家已被下架,本人的在沟通的诉求是1:这个168张券本来可以用50张以内的券解决,可以改回50张,并质疑平台的随机性是根据什么数据得出的,平台无法给出
2:如果诉求1实现不了,问平台这个处罚的赔偿金是商家出的,还是平台出的,商家出的可以把优惠券撤回,以现金形式转回我账户,平台这个问题谁赔偿的也不说。
2:如果诉求1实现不了,问平台这个处罚的赔偿金是商家出的,还是平台出的,商家出的可以把优惠券撤回,以现金形式转回我账户,平台这个问题谁赔偿的也不说。