本人于2019年购买星途YXL汽车一辆,在2023年1月开始就陆续出现汽车提示电量低,座椅加热不好使、空调不出风、显示器自动关闭的情况。一开始仅仅是出现十几分钟问题就消失了,去4S店也没查出任何问题,后来改问题出现的越来越频繁,最后一次是同年的12月27日本人到吉林长春4s店吉林省华众星汽车服务有限公司进行了检查维修,当时的结果是电瓶损坏,需要更换,在花费665元更换新电瓶后,所有问题都消失了。但是于2024年3月17日又出现了同样的问题,于18日再次到该4s店进行检查时,又告知不是电瓶问题,是发电机问题,要求我再次自费购买发电机进行更换。很搞笑的是,一样的问题,为什么第一次检查没有告知?如果压根是发电机问题,那告知我需要更换电瓶的问题如何处理?如果再次更换发电机后,还有有问题我又要找谁处理?难道消费者是弱势方,就得让4s店一件一件的忽悠着更换配件?而且这车是什么质量,我一共五年开车不到四万五千公里,平时也就上下班开车,一个发电机说坏就坏?我甚至怀疑到现在4s店也没整明白问题到底出现在哪,我已经向包括12315、质检部门、汽车质量网站等部门进行投诉,等待最后结果的返回。