2020款幻14，4800HS+1660TI，8+8=16G内存，1T的老款SN550
BIOS版本220
卡死大概从去年12月开始，半个月到一个月发生一次。
具体描述：正在EDGE打网页小游戏，突然画面和声音均卡住（耳机内大概1秒的持续“滋”声），随后黑屏，无声音，一切操作均不响应，包括切换大小写指示灯也不会动。
但是插拔电源线，前面的电源指示灯会跟着灭和亮。听声音风扇也在正常转动。
目前唯一解决方案是长按电源键重启，重启之后进桌面电脑会小卡一会，很快恢复正常。
但问题是重启之后问题日志里没有有效信息。
上次清灰时间是去年7-8月，但最近在写论文，不敢对电脑有什么大动作，生怕它寄了又要耽误时间。
万能的吧友们有知道怎么回事的吗？