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买家掉包商家产品

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正义在哪里，买家掉包了我们的产品，还申请退货退款了，平台还想向着买家，掉包我们东西不承认，平台还纵容，寄回来的东西都用了两年多了，都生锈了，把我们新的产品留下了，还倒打一耙，太委屈，太冤枉
IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-03-14 23:46回复
    这种买家就应该让他永远不能在平台买东西，一看就是老司机了，掼犯了，平台还允许这种人在平台骗人，霍霍商家，霍霍一个算一个，平台也不管，
    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-03-14 23:52
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      让商家心寒，不能做到公平公正处理，平台只是为买家设置的平台，不是为商家设置的
      IP属地:山东来自Android客户端3楼2024-03-14 23:53
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        拼多多平台商家被恶意退款，被买家掉包，平台都看不见，打客服电话，打100个，100个都没人接听，买家一打电话都可以去管，不听商家辩驳，纵容买家掉包事件发生
        IP属地:山东来自Android客户端4楼2024-03-14 23:55
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          +1
          IP属地:广东5楼2024-03-19 15:50
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