买房是件大事。家住广西的高斌，多年前来到广东惠州务工。为了在惠州定居，他经过多年的努力，成功积攒了足够的购房款项。多番对比之后，他特意选择了一家知名地产公司购买房产。2021年12月，满怀期待地来到圆和公司售楼处，并在那里认购了一套房屋。在支付了定金后，双方签署了认购书。

　　考虑到房屋后续装修费用的支出，高斌决定先支付首付款，然后再向银行申请按揭贷款。当圆和公司得知高斌需要贷款时，便向他推销名为“安和贷”的贷款产品，声称通过“安和贷”贷出的钱款，前两年内无需支付利息和手续费。听闻不用出利息，高斌有些心动，在圆和公司的不断劝说下，他向“安和贷”提交了贷款申请。然而，数月过去，“安和贷”迟迟未能放款。高斌多次催促圆和公司，该公司让高斌耐心等待，并承诺一定会放贷。
　　最终，高斌的耐心已耗尽。他于2022年9月向圆和公司提出变更贷款的方案，不愿再用使用“安和贷”。圆和公司同意了高斌的方案，双方约定了签订《商品房买卖合同》和办理按揭贷款时间。之后，圆和公司以各种理由推托，未能安排签约和办理贷款。高斌对此感到怀疑，经查询了解到，他认购的房屋早就被建筑商申请查封，认购书已经无法履行。于是，高斌立即要求圆和公司退房退款。该公司以资金紧缺为由，不愿给高斌办理退房手续。多次沟通无果后，高斌在朋友的介绍下，来到北京冠领（深圳）律师事务所寻求帮助。经律所研判，委派罗岑律师承办此案。
　　冠领律师介入后，就本案事实进行了专业的法律分析，认为想要解除认购书，除了需要法定解除理由，还需要履行解除程序、提供支持解除理由的证据，仅发送《律师函》并不当然发生解除合同的效果。为此，冠领律师指导高斌准备了案涉房产的认购书、收款收据、银行交易流水、双方聊天记录等证据。随后，冠领律师代理高斌向当地仲裁委员会递交了《申请书》提起仲裁请求。
　　仲裁庭接受仲裁申请后，向圆和公司邮寄了《仲裁通知书》、《申请书》副本等材料。该公司表示拒收，依据《仲裁规则》的相关规定，上述材料于2023年7月视为已送达至圆和公司。冠领律师在庭上陈述了仲裁请求以及事实、理由。
　　冠领律师提出：
　　首先，根据法律相关规定，出卖人通过认购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。高斌多次找到圆和公司要求签订《商品房买卖合同》和办理按揭贷款，但该公司一直以各种理由拖延，导致商品房买卖合同不能如约签订，现高斌请求解除认购书、返还定金，应该予以支持。
　　其次，高斌已支付首期房价款24万元，依据《民法典》第五百六十六条规定，《认购书》解除后，应恢复原状，且圆和公司应支付占用高斌资金期间造成的损失。
　　在《仲裁规则》规定的期限内，圆和公司并未提出任何意见，之后也未参加庭审，仲裁庭对本案进行了缺席审理。
　　仲裁庭采纳了冠领律师的代理意见，裁决解除高斌与圆和公司签订的《认购书》；圆和公司限期向高斌返还定金及首期房价款；仲裁费由圆和公司承担。