我家孩子在玩游的时候，通过妈妈微信不断向某游戏公司充值，直至上个月25号，妈妈发现微信账户余额没钱了，才发现半年来孩子已经累计充值合计三万余元。该未成年人未经法定监护人同意和知晓的情况下，向游戏连续充值，给父母带来巨大的经济损失，现急需让某游戏平台全额退回游戏充值费用，有哪位好心人知道该怎么操作可以申请退还充值费用吗？