本人在努比亚z50u刚发布时就购买，使用了半年多时间，基本满意，但是最近发现我2023年相机拍摄的所有照片不见了，因为我有两台手机，这个手机当时是冲着拍照才购买的，但是后来发现oledd屏幕不够护眼，看久了眼睛酸涩难受，平时还会使用另一台lcd手机。照片丢失联系卖家和客服，目前为止没有解决任何问题。本人表示没有不小心删除照片，而且也没有别人动过我的手机。2023年旅游去过一些地方，拍的照片和视频都很珍贵，还有亲人的合照，不可能删除，而且是整整一年所有的照片都不见了！！！我感觉唯一的可能就是近期官方推送的系统更新，导致照片丢失。但是卖家一直坚持是个人操作！如果是我自己删除，我干嘛费劲还打电话反应问题，应该是近期推送出现了bug。因为我感觉有些家人照片，感觉云盘，云相册不安全，我就一直没开，所以照片确实丢失，能找回来希望渺茫！但是还是希望官方能够承认自己的错误！因为本人这是本人第二台努比亚手机，一直信任努比亚！不要让支持你的消费者寒心！！！【图片】