双十二买的显卡，一直会黑屏死机，排查了半天最后确认是显卡问题。于是打算送保。（说实话品控真挺差的，刚买的新品就是有问题的，一千三的价格也就只能忍了）

19号我第一次打电话给售后，一整天没人接，20号周六打电话也没人接，21周日也没人接（后来跟我说，周五开年会全部不上班，然后官网上面我看写的是周末也上班，奇怪

于是我在22号周一早上终于联系上了售后，他说照着官网地址寄过去，弄个纸条写明联系方式和故障情况就行了。于是当天我就顺丰寄过去了，只寄了一个单卡，什么都不需要。

寄过去的时候，他就跟我说明了，这个时间寄过去有可能要年后才能回来。

然后我周一22号寄过去，24号早上就签收了。然后25号周四早上就联系我，说烤了一晚机的确发现问题了，然后我说我刚刚买来一个月，能不能换新，他说换新不太可能，只能给你换良，不维修。我同意了

然后25号晚上就发出，我周六27号就收到了，整个售后过程持续六天！

就是寄过来的快递，没有快递盒包装，胶带直接粘在显卡盒子上面，挺膈应的。但是售后的速度很快！和我对接的客服也别人热情有礼貌，我觉得可以点个赞

没有哪家售后要原盒的吧，都是随便找个盒拉倒了

周五不上班也不发公告一个月就坏了只能换良，售后要是直接换新还行，就这只能勉强及格

这说明品控差。。

其实你可以和他说下，等你之前的卡修好之后再换回来，不然你新卡换旧卡也太亏了