这一章，主要《需求工程原则》。
主要是一个研发，对需求的认知能力的体现。
对需求的完整性、可行性和可维护性为出发，在开发前需要做的工作。
造成低质量成本估算的前五个原因，都与需求分析流程有关：
1、频繁的需求变更
2、不完整的需求列表
3、不充足的用户沟通
4、低质量的需求规格说明
5、不充分的需求分析