今天中午给老人叫了个车子去回乡下。（我也不避重就轻，尽量还原）司机接到订单以后，距离我的距离大概是两公里。我是微信小程序下单的，订单下完以后把所有的注意事项，包括上车需要用的验证码告诉老人了，我就退出来，忙自己的事了。结果等了将近20分钟，司机还没来，老文打电话过来，我才再次打开花小猪小程序查询，发现司机距离我四公里，停在那边。后续我又等待了十分钟左右，发现司机仍然一动不动。我明白，这是被拒载了，过程中没有接到过电话和信息。我直接打了客服电话投诉了。请问这种情况司机他会得到什么样的一个惩罚？