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亲身经历,血(汗钱)的教训,给想买枪神7的老哥提个醒!!

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今年4月底抢到枪神7 4080的,京东官网,18999那款。一直正常使用,使用频率也不高,而且完全平放,没有支架或者斜着使用的情况。
大概12月15号,正常使用在打dota2的情况下突然关机,然后打不开机。充电也没反应。
第二天到官方线下维修店,考虑是主板烧了,他们说这种情况经常遇到,没事,换个主板就好了,2-3天就搞定。
过了3天,没消息。打电话去店里问,说不行。支支吾吾不愿意说什么原因。反复打电话询问,跟我说,是主板问题,换了店里备用新的主板,不行,跟总部申请了主板,换上去还是烧。现在在申请第二块。
又过了3天,打电话问,说新主板刚到货,刚换上,让我等2个小时他检测下,好了给我电话。当天等了一天,没回我电话。
次日,再给店里打电话,说新到主板换上去也烧。他准备申请返厂维修了,他搞不定。详细问,以前经常遇到这个问题,换一块主板就能好,这次不知道为什么,他完全搞不定。
到这里,我已经失去耐心了。打电话给华硕总部电话投诉。
结果一样,就是要返厂,而且返厂维修2周,不知道能不能修好。我说我已经失去耐心了,而且对这个牌子没信心。接近2万的牌子,加上我原装的,现在一共烧了4块主板了,我不敢拿回家用了,要求换新机子。以各种理由拒绝。
华硕是有换新政策的,描述是,如果购买后1年内,维修2次,第三次还维修不好,才能换新机。
但他们是有自己解释的,现在我这种,机子送去维修,修1周,修1个月,期间不管给你换了多少个主板,哪怕烧了100个主板,都算一次维修。而且,只算购买一年内,而不是维修后重新计算。
也就是说,他完全可以每次维修修一个月,拖时长,或者就给你搞到勉强能用。撑到到明年4月,我这个电脑还是反复送修而且修不好的话,我只能认栽,18999打水漂。
说真的,我10年前用4000块的清华同方都不至于主板烧4次,我前前后后可能买过5-6台笔记本了。这台是最贵的,也是质量最差最让我不可思议的。
可能全文太长没法看。给老哥们总结一下。
不要买ROG!!!!!!!质量非常差!!!!!!
如果你要买:出了问题只会给你拖延,修不好就拖到你过了政策期。而且客服完全没用,好像根本不care你投诉还是去诋毁。
不知道它其他款有没有这个问题。
总之我现在是真的后悔买这台垃圾。


IP属地:广东1楼2023-12-21 13:12回复
    吓人,这么贵为什么不买外星人呢


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2024-01-03 22:36
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      我也是b电脑买回来半年都没有,第一次显示屏花屏第二次主板烧了


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2024-01-30 06:41
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