从百度网盘上面的游戏手柄按钮进的游戏大厅，然后也下载了微端进行游戏，但是不论是网页还是微端，在过几张图或者点过两三次这如题的三个按钮之后，再想点开就没反应了，问了客服也说不清楚怎么弄，有遇到类似问题的不？都是怎么解决的？求助啊