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超好用!不会管理微信客户的,这三招请收好!

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客户管理不管是对企业还是个人而言,都是至关重要的,毕竟能不能有收益全在客户身上了,但是很多时候,在管理客户这个问题上费尽了心思,成效却是一般。
今天就和大家分享三招,让你能够轻松拿捏客户,提高客户转化率!
1、对客户进行分类标记
在微信中通过标签分组的形式,把不同需求的客户分到相对应的标签组里,对客户进行分类标记,这样可以更好地了解客户的需求以及制定跟进计划,比如:跟进时间、内容和方式等。
2、自动化管理
为了能够及时且高效的回复客户消息,可以使用微信管理系统设置机器人自动回复。只要在系统上登录所有微信号,当有新的好友请求时,系统会自动通过好友,保证不错过客户。

同时,还能设置通过好友自动回复,当被动好友请求通过时,系统会自动给通过的微信好友发送预定内容。

还有关键词回复,如果好友给你发的消息,包含了设置的关键词,就会给好友回复设置好的消息,让你能够快速地解决客户反馈问题,避免回复不及时导致客户流失。

3、定期回访客户
根据每个客户的情况,定期回访客户,以便了解客户的反馈和最新的需求,并及时优化产品与服务,让客户有更好的体感,提升满意度和回购率。
当然,除了这三招以外,大家还需要与客户保持联系和互动,不断完善客户信息,为自己的业务发展提供更多的机会!
以上便是今天的分享啦,希望能够帮助到大家!


IP属地:广西1楼2023-12-07 10:23回复
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    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2024-01-25 01:42
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