1、该公司于2023年10月26日将付费道具改为新手免费活动,而其他玩家无法参与该活动,欺诈消费者,严重损害消费者权益,经多次反馈未能得到有效解决。
2、该公司代理植物大战僵尸的过程中,屡次出现恶性bug而不及时修复,导致玩家正常利益受损。如秋令营活动中庭院无法进入、消费任务计数异常等,均为及时处理。前者拖了六天,后者拖了至少11天,严重影响玩家游戏体验。
3、在2023年10月剧院活动期间,部分玩家通过作弊的方式大量刷取游戏道具包括付费植物碎片,严重损害玩家利益,官方对此事件几乎未处理,损害消费者利益。
希望有关部门对该公司该游戏策划进行详细调查,对违法事件严惩不贷,以维护消费者权益,感谢!