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标准还是业主需求?该如何做事?

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①事情是这样的,接个单,去安装一面全身镜挂墙,镜子也就1.8M长×1M宽左右这样,本来也没什么。
②但是这个镜子全铁架包裹,非常重,然后呢也不是常规挂架,就是打两个常规膨胀螺丝,然后镜子一个直排,靠上去就完工了,左右还没有限位。
③我按标准测量,孔间距,上间距,左右居中,孔打好了,水平也测了,和地面是一样水平线。
④然后镜子挂上去,业主一直说右边高了,让我把左边也调高(按业主肉眼的,我测量得高1厘米左右),我和业主说了安装是按照水平来装的,且就他镜子这种架子挂法,如果垫高其中一边,后期镜子势必往另外一边滑下去,然后掉下来
⑤然后就一直在讨论这个问题,我安装得考虑安全,业主就一个劲要求调高一边(我明白上门安装服务,尽量满足业主需求,可是这个东西又重,设计的挂架也有问题,我不敢去乱整)
⑥然后我就和商家联系了,商家说他不是厂家,不清楚,就让我保证安全的情况下,满足业主需求(可是业主就是不理解)(业主不是说没事找事那种人,她只是单方面觉得看起来就是一边高了,要以肉眼为准)
⑦后面算了,我和商家说,你和业主另外谈谈,这个有风险的我没法改,钱不要了,你取消单,另外找个安装的好了
⑧然后回来的时候,和同事聊了,他说我傻,去都去了,装都装了,业主想怎么样就怎么样,管他呢,钱到手就行
(我就想明白一件事,这种明显有风险的改动,究竟是按业主需要改,还是坚持安全为主)


IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-10-04 17:08回复
    安全为主,出了事情烂了还不是投诉师傅安装不对!我遇到肯定也会说安装不了


    IP属地:广西来自iPhone客户端2楼2023-10-04 17:42
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      安装费估计50多,拼赔偿款三四百不划算


      IP属地:广西来自iPhone客户端3楼2023-10-04 17:42
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        我是用激光水平仪测了让业主不再凭肉眼感觉用事


        IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2023-10-05 10:23
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          平台要是单下打孔,一个是80!


          IP属地:辽宁来自Android客户端5楼2023-10-17 20:34
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            30?平台就是让你们这些师傅给搞得没法干的。从来不考虑风险,你知道镜子不小心刮花你得赔多少?这种镜子买实际也就三五百块钱,我如果不小心给弄坏了,大不了就赔他,等于三单白干。你弄坏了等于十几单白干,所以经常听到你们这些低价师傅哭诉,我一单才挣20块钱让我赔好几百,你活该,带着不值钱的样,累死自己也要饿死别人。我这都是宽3-50公分的小镜子,要是像你这单大小,我最少报180。别动不动说离得近,就算同一个小区我也是一样报价,因为师傅是遍布全城的,任何一个客户都有离他近的师傅,都报低价,谁也别干了。



            IP属地:山东来自Android客户端6楼2023-10-18 09:11
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