根据记者采访了解到的情况，通辽公交公司存在一些问题。一方面，虽然城区公交车部分更换了新车，但城市公共交通并没有根本性的转变。公交车大多是只有十几个座位的小型客车，部分公交车车体陈旧，与城市面貌格格不入。另一方面，通辽公交公司的线路设置也存在不合理之处，线路少、车辆少、运营时间少、间隔时间长。这给市民出行带来很大的不便。此外，记者在采访中还了解到，通辽市的城市公交线路的公益性事业交由私有企业来运营、管理，可能存在一些问题。因为企业首先考虑的是赚钱，然后才是公益服务。总之，通辽公交公司需要积极解决现存问题，提高公共交通的服务质量和水平，以方便市民出行，并促进城市的发展。