很遗憾听到您的游戏出现了问题。针对您的问题，我提供以下两种可能的解决方案：1. 重开存档：在虚无世界2中，您可以选择重新开启一个新的存档文件，从而保留原有的游戏进度和物品。具体方法是在游戏中退出到主菜单，选择“新游戏”，然后加载原有世界的种子代码（可以在游戏中按下回车键获取）。这样可以恢复存档的情况不是很多见，但也不失为一种尝试的方法。2. 使用备份：如果您之前有对游戏进行过备份操作，那么可以通过还原备份来找回丢失的存档数据。请注意，这种方法只能解决因硬件故障、病毒感染等外部原因导致的问题，对于游戏本身的程序错误可能无法修复。为了防止类似问题的再次出现，建议您养成定期备份的好习惯。需要注意的是，以上建议只是针对一般情况下的处理方式，如果仍然无法解决问题或者存在其他异常状况，建议您联系游戏的官方客服或技术支持团队寻求更专业的帮助和支持。