“可以联系商家为您开启退款入口。 退款入口开启后,通过手机淘宝找到对应的购物金充值订单,点击【申请售后】提交退款申请,提交后系统会自动退款。 1.打开手机,点击淘宝app,进入淘宝。 2.在淘宝右下角,选择“我的淘宝”,进入淘宝个人中心。 3.选择“客服小蜜”,进入客服对话框。 4.在对话框中输入“直播间购物金怎么退” 和“没用完的购物金怎么退”, ”