可以尝试以下方法：1. 确认游戏设置中特效和画面设置是否正确。2. 检查游戏驱动程序更新是否完整，重新安装游戏驱动程序。3. 检查电脑显卡是否支持游戏要求的特效范围，如果不支持需要更换显卡。4. 检查游戏安装文件是否完整，尝试重新安装游戏。5. 如果以上方法都无效，可以尝试联系游戏客服或者在游戏论坛中寻求帮助。