1.退出游戏,重新启动。2.退回登陆画面,重新登陆游戏。3.游戏卸载,重新安装。造成闪退的原因也有以下五种:1、网络不稳定:因为剑侠情缘手游是一款需要玩家联网的手游,当出现打不开现象的时候玩家可以检查下自己的网络。玩家可以在一个稳定的网络环境下去运行这款游戏。2、设备系统太低:如果玩家的设备系统太低的话,那么在运行游戏的时候也是会出现闪退的现象。一般ios系统需要在8.1以上,而安卓系统需要在4.1以上。如果低于小编上面说的系统版本,那么可以将设备的系统升级一下。