确保win10用户名必须是英文的。使用administrator用户登录win10修改我的文档名称。禁用启动和服务，可通过以下步骤完成：Win+R打开运行，输入msconfig，选择系统配置，选择服务，禁用所有启动项，返回系统配置窗口，单击确定，重新启动计算机。如果问题仍然存在，需要卸载软件或禁用服务来解决问题。