如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；如果不能解决的话，可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，提起本确认之诉的家长同时需要承担行为但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，这种情况下视为家长默认授权同意。