先说售后，国行因质量问题7天退机或者15天换机情况，包括jd在内的渠道都可以拿全套箱说和机器，购买发票去线下的官方认证售后服务中心进行检测，故障确认后出故障检测单，有单子以后，联系你买机器的地方去申请退换，换机是由原购买商给你换，所以别选那种小店，以免出现不换的情况。
说下在哪找售后，两种方法，第一，找见线下官方授权店去问官方售后的位置，一般情况每个市会有一个，有些省份只有省会有，比如我这。第二，关注三星服务官微公众号，在自助服务里预约，选择品类之后可以选择地区，从地区确定位置和电话。
jd例外的一点就是，7天之内或者15天之内jd可以直接自己售后，没办法就是这么强。修机的话jd和其他一样，都是返厂维修，是否收费看各购买地承诺。
再说购买，如果是5月购机，在不申请以旧换新的时候，手机盒里有张权益卡，5月内激活的机器可以申领三个权益中的两个，分别是18个月免费送的会员权益，以旧换新补贴和耳机二选一，记住是二选一。能否用自己的手机号注册申领取决于你是否参与了例如s23系列的星会员权益活动，如果参与过，那么你身份证下所有手机号都不能再次参与这次活动。咨询官方客服以后得出的结论，可以换家人手机号参与，与家人是否购买s23系列没有关系。
还有啥想知道的可以跟贴。
说下在哪找售后，两种方法，第一，找见线下官方授权店去问官方售后的位置，一般情况每个市会有一个，有些省份只有省会有，比如我这。第二，关注三星服务官微公众号，在自助服务里预约，选择品类之后可以选择地区，从地区确定位置和电话。
jd例外的一点就是，7天之内或者15天之内jd可以直接自己售后，没办法就是这么强。修机的话jd和其他一样，都是返厂维修，是否收费看各购买地承诺。
再说购买，如果是5月购机，在不申请以旧换新的时候，手机盒里有张权益卡，5月内激活的机器可以申领三个权益中的两个，分别是18个月免费送的会员权益，以旧换新补贴和耳机二选一，记住是二选一。能否用自己的手机号注册申领取决于你是否参与了例如s23系列的星会员权益活动，如果参与过，那么你身份证下所有手机号都不能再次参与这次活动。咨询官方客服以后得出的结论，可以换家人手机号参与，与家人是否购买s23系列没有关系。
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别代入那么多感情，手机是商品拿出来卖，买什么手机的都有，非得有些人蹦出来说买三星的都是**，自己买的啥啥啥手机比三星强。
强就强呗，跟别人买不买三星又有什么关系呢？少多管闲事，多努力工作贡献多点gdp
刚才有人问碎屏险的事，但是贴子被吞了没法回复？国行的碎屏险主要有两个渠道，区分很简单：a.官方生活助手花钱买或者官方授权店花钱买，好处就是随时可以买。b.平台方承诺碎屏险，有半年一年两年的，只要他承诺换原装屏就行。但是理论上来说，官方认证的售后备件供货渠道最正，这点毋庸置疑。
如果没中奖的8友也别灰心，线上购买未激活情况赶紧退，如果激活了也就jd会考虑你的感受了，适当商量一下。400是公事公办的态度。或者你找的售后最后牛逼认为瑕疵就是质量问题给你开单子，我第一台激活后翻车被官方拒了，是售后觉得就是坏了直接给我开单子了。
怎么看不会多问问多看看？这几天都多少人发帖教怎么去看了，自己不看怪谁，是宝宝吗？有人喂才会吃？
