1-3个工作日。高铁票退票到账时间取决于支付方式和银行处理时间。通常情况下，支付宝、微信支付等电子支付方式退款会比较快，一般在1-3个工作日内到账；而银行卡退款需要等待银行的处理，一般需要5-10个工作日左右到账。如果退款时间过长或者有其他问题，可以联系12306客服咨询。