顺便吐槽下20的屏幕真的很瞎

您好，可以尝试按照方法排除查看：1、请在通话记录、联系人确认是否有正确添加联系人；
2、排查是否隐私联系人，隐私联系人在正常模式是只显示号码的；
3、排查是否把“电话”应用加密，请取消加密，路径：设置-应用管理--应用加密；
4、如使用第三方拨号软件，请切换使用系统自带拨号；
5、请尝试备份好资料清除电话应用数据；
6、升级官网最新版本系统确认。

估计你是一张卡专门打电话，另一张卡专门上网，来电的时候又没有连wifi。
那么来电的时候就会断网，断网了就没有识别了，等打完电话有网了，通话记录列表就可以识别了。
我猜的。