购车时承诺系统支持OTA升级，承诺支持远程控制空调、远程借车等场景，但购车至今两年多均未实现，随签署了OTA协议，但是任然需要去4S店花几个小时时间进行升级，存在虚假宣传。且购车至今两年仅对车机发布了一次升级，目前新的升级的系统也不支持老车机。目前系统开机相应慢，语音识别不准确甚至几乎不可用，方向盘多功能按键反馈卡顿几乎不可用。完全影响到使用体验，无奈之下网上了解处理办法，没有想到车机问题在车质网上有不少车友在反馈：“领克05车机系统卡顿未提供OTA升级服务，1、车机导航一直还处于出厂版本，已经跟不上路况变化需要，厂家不予升级，也不支持第三方软件。2、购车时曾经签订协议支持OTA远程升级，目前一直没有实现，升级需要前往4s店，且升级耗时太长。造成用户时间损失”这种情况希望厂家能够重视处理。