国服的客服是不是故意不办啊，生日忘了想重置密码，打电话给港服客服说我是国服账号，然后我去打国服客服的电话，说了邮箱之后本以为终于可以改了，结果他说没设置安全问题不能改，我说一点办法都没有了吗他说是，意思就是现在这个号如果记不起来生日和密码就等于死号了