待解决故障中，经常遇到串行通讯口2线路故障，原因一般是由于不合格的硬件或软件造成，主要表现为串行口无响应或出现数据传输错误。解决此故障，首先要检查串行口的线路是否连接与是否被损坏，然后检查操作系统的驱动程序是否安装正确，如果检查完上述项目未发现问题，接着检查PC机的BIOS设置，确定其与系统的串口配置是否一致，最后，要检查串口卡的参数设置，确保与外设设备相符，如波特率、数据位等。在确认硬件连接和驱动程序正确安装之后，使用英特尔提供的硬件测试工具进一步检测串行口硬件状态，以确保它能正常工作。