*凭证过期或密码错误:还没有被冻结账号的火鸡
可以试试关闭origin的设备认证和二步验证,我的账号被红信后,去找EA_Help_Contact,客服第一时间就把我的账号设备认证给关了然后让我改密码。(不知道是否有帮助,但我感觉应该有点关系,大家貌似都没有注意到这个点,我之前也没有,就光想着改密码和调网络了)
*账号风险红信冻结:被冻结账号如何联系在线客服?
1.help.ea.com/en/ (这是美区的地址,电脑没有魔法可以试试手机魔法,我全部操作就是在手机上完成的,手机浏览器设置中UA标识设置为:电脑版)
2.点击contact us
3.选择游戏(Select the game or service):Origin
4.选择平台(What platform are you playing on?):PC
5.选择主题(Select topic):Manage My Account
6.选择问题(Select issue):Hacked Account(不管你是不是因为被骇而受到封锁,选这个就完事不用管,进入聊天后客服会解决一切)
7.点击下方出来的蓝色按钮:Select contact option
8.填写完个人信息。点击Next
9.进入到新页面,找到Chat,填写Subject*(主题,要咨询的问题?)
10.点击下方由灰变蓝的按钮:Request live chat
11.等待聊天框弹出,然后就是自我发挥....客服很好,光速解决。
可以试试关闭origin的设备认证和二步验证,我的账号被红信后,去找EA_Help_Contact,客服第一时间就把我的账号设备认证给关了然后让我改密码。(不知道是否有帮助,但我感觉应该有点关系,大家貌似都没有注意到这个点,我之前也没有,就光想着改密码和调网络了)
*账号风险红信冻结:被冻结账号如何联系在线客服?
1.help.ea.com/en/ (这是美区的地址,电脑没有魔法可以试试手机魔法,我全部操作就是在手机上完成的,手机浏览器设置中UA标识设置为:电脑版)
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