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这个不懂翅桶烤翅跟内容的女的,他今天又揪着不放投诉了

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今天接到客服中心电话,说有顾客投诉,要我们电话处理,一看订单,还是前两天我在帖吧里发过的那个事,因为顾客不不懂翅桶里面烤翅不配对的事。这个这个顾客更过分了,电话里居然睁眼说瞎话道,说当时在小程序点餐,图片上明明画的就是2烤翅跟和2烤翅中,我让她现在进小程序看看,一定是看错了,这人他又说我们可以改掉插话的,电话交涉已顾客掀桌子挂电话而不欢而散,然后又投诉一次



IP属地:江苏来自Android客户端1楼2022-10-11 13:45回复
    好奇问一下,翅桶的要求为啥故意不配对,按道理翅根和翅中不应该一样多吗


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2022-10-11 14:15
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      特意去找了一下,才发现居然真是这样的,不过我家附近这个肯德基选择了变通(笑)


      IP属地:江西来自Android客户端3楼2022-10-11 14:21
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        你遇见过 不点薯条要几十袋番茄酱的嘛


        IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2022-10-11 14:57
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          直接就跟她说,你不吃可以拿回来。这种**客人很多的


          IP属地:浙江来自iPhone客户端7楼2022-10-11 15:40
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            是这样的


            IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-10-11 15:47
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              我觉得这就是公司2笔,真不明白为什么要这样做,之前我还在职的时候门店就因为这件事吃过一次12315的投诉,最后公司为了减少影响赔了500块给顾客


              IP属地:广东来自Android客户端9楼2022-10-11 16:02
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                都是**顾客坑人


                IP属地:江苏来自Android客户端10楼2022-10-11 16:27
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                  喜欢吃奥尔良可以买全烤翅桶啊


                  IP属地:浙江来自Android客户端12楼2022-10-11 16:54
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                    百胜公司黑红也是红


                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2022-10-11 16:55
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                      投诉还有用啊,我之前点了原味鸡又硬又咸,投诉了屁回复都没有


                      IP属地:江苏来自Android客户端14楼2022-10-11 16:57
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                        大逼斗


                        IP属地:江苏来自Android客户端15楼2022-10-11 17:03
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                          这显然是公司的锅啊,尽整这些误导人的操作。
                          卖东西卖的就是产品➕服务。产品本身有问题,服务上又要和顾客据理力争,那吃投诉肯定是在所难免的。
                          不可能每一个人都有耐心去看商品详情,也不可能每一个人都能拉下脸承认自己的错误,放到任何行业都是如此。


                          IP属地:北京来自Android客户端16楼2022-10-11 17:28
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                            翅中可比翅根贵一倍不止


                            IP属地:上海来自Android客户端17楼2022-10-11 18:55
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                              肯德基惯的。金拱门就比较少


                              IP属地:河北来自iPhone客户端18楼2022-10-11 19:16
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