几天前在这家店买的ea腰带，全新的，刚拆出来发现没有变身音效，找店家只说他们不负责让我拆开修，在某站根据视频试了一下按钮发现靠近电池仓那边的按钮按了是没反应的，一开始他所谓的被我按进去的按钮音效是没有问题的，某宝客服介入了三次结果都是退款，但店家一直说退款了他也拒收，店家在自己的QQ群里发过这件事并将群聊截图上传至某宝做为证据，但群里都是他的一面之词，并且说是我玩坏的，目前东西已经在寄给他的路上了